Son muchas las posibles fallas, si venia con el sistema, puede que traiga un fusible que pase por la corriente de entrada y este quemado, si viene de fabrica con el sistema, podrías revisar el manual, si es de instalación posterior, también debería traer fusible a la entrada, podrías ver si tiene y su estado.
Si ya has probado con más de un control y el o los fusibles están bien, puede que se haya desconectado la toma de corriente hacia el circuito, a veces pasa, aunque no debería, pero una conexión suelta y el movimiento del vehículo, puede generar ese detalle.
Ahora si has probado con un solo control, deberías revisar el estado de este.
Si esta todo bien conectado y fusible en buen estado, puede que este desconfigurada la alarma, para eso debes llevarla a un técnico para que haga la configuración.