Autor Tema: Maldito derco  (Leído 1875 veces)

Desconectado jorgen

  • Avanzado
  • ****
  • Mensajes: 2386
Maldito derco
« en: Agosto 17, 2013, 08:45:29 am »
Despues de hacer un reclamo a francia por que el cuero del volante de mi megane 3 estaba desgastado y que aceptaron cambiarlo por garantia y una espera de 2 meses para que llegue el volante, cuando llego al taller me dicen que no hay mecanico
Reclame y de mala gana el jefe de taller lo iba a cambiar y cuando tenia la bateria desconectada el airbag fuera voy a ver el manubrio nuevo (que menos mal todavia no colocaban) me doy cuenta que es diferente y que no tiene los botones para la velocidad crucero. En ese momento me contuve me Dio incluso un poco de risa y a conversar con la jefa del local que me
Solucionaran el problema, asi que otros 2 meses de espera Cuando som cosas en garantia la atencion coml el forro
Queria desahogarme
« Última modificación: Agosto 17, 2013, 09:32:25 am por jorgen »


PEUGEOT 208 ALLURE HDI 2016 -- SUZUKI CELERIO AT 2014 --  FORD RANGER 2.5 1998

Desconectado pabloesteban

  • Junior
  • ***
  • Mensajes: 168
Re:Maldito derco
« Respuesta #1 en: Agosto 17, 2013, 09:23:28 am »
No se que diablos pasa en esa empresa....la atención que he recibido de de Derco ha sido muy descuidada...por no decir mala, atienden sin ganas, como que te estuviesen haciendo un favor al atender tu auto, otros conocidos q han comprado nissan y toyota hasta los llaman pa preguntarles como les ha andado el auto o si están conformes, yo cuando lo lleve a taller por seguro tuve que llamar yo pa saber como iba o si estaba listo, ni un llamado nada, con cuea un mensaje de texto pa darme la fecha pa sacarlo, pa variar te cambian las fechas de entrega, en fin....como si te quisiesen decir..."si no te gusta andate a otro concesionario..." o parece q pa mazda no hay otro....?

Desconectado FelipeAVV

  • Avanzado
  • ****
  • Mensajes: 1725
Re:Maldito derco
« Respuesta #2 en: Agosto 17, 2013, 10:27:25 am »
No sé cómo habrá sido antes, pero eso pasa cuando una empresa "se da cuenta" de que una mala atención no le quita clientela ni rentabilidad

Desconectado P504Opala-Sevel

  • Experto
  • *****
  • Mensajes: 4186
  • P504Opala - Gráficas Personalizadas Coyhaique
    • P504Opala - Gráficas Personalizadas Coyhaique
Re:Maldito derco
« Respuesta #3 en: Agosto 17, 2013, 10:34:24 am »
No por nada, les dicen...



A cargo...
EX - Daihatsu Feroza 3Stage 1996
EX - Daihatsu Charade Giro CS 1998
EX - Renault Mégane RT 2000

Los propios...
EX - Peugeot 505 SR - proyecto inconcluso
Actual - Volkswagen Golf TDi 2006

Desconectado jorgen

  • Avanzado
  • ****
  • Mensajes: 2386
Re:Maldito derco
« Respuesta #4 en: Agosto 17, 2013, 12:57:07 pm »
Encuentro mucho un mes y medio en que llegue un repuesto
Ahora a esperar no mas no queda otra


PEUGEOT 208 ALLURE HDI 2016 -- SUZUKI CELERIO AT 2014 --  FORD RANGER 2.5 1998

Desconectado pabloesteban

  • Junior
  • ***
  • Mensajes: 168
Re:Maldito derco
« Respuesta #5 en: Agosto 17, 2013, 13:25:52 pm »
de hecho te saldría mas rapido comprarlo tu como particular y traerlo a Chile...+-3  a 5 semanas...ellos ya tienen sus canales de distribucion y debiese ser mas rapido...en fin

Desconectado jorgen

  • Avanzado
  • ****
  • Mensajes: 2386
Re:Maldito derco
« Respuesta #6 en: Agosto 17, 2013, 14:29:00 pm »
es por garantia no pagare ni un peso por el cambio


PEUGEOT 208 ALLURE HDI 2016 -- SUZUKI CELERIO AT 2014 --  FORD RANGER 2.5 1998

Desconectado Old Dog

  • Experto
  • *****
  • Mensajes: 2908
Re:Maldito derco
« Respuesta #7 en: Agosto 17, 2013, 17:57:24 pm »
Lo mandaron en carreta desde francia?


Enviado desde mi Aifon using Tapatalk........
"El infierno esta vacío todos los diablos andan aquí" W.S.

Desconectado pipe_5

  • Moderador
  • Experto
  • *****
  • Mensajes: 21969
Re:Maldito derco
« Respuesta #8 en: Agosto 17, 2013, 18:02:08 pm »
Sevel es el encargado de importarlo jajajajaka

Enviado desde mi GT-I9070 usando Tapatalk 2



Dos franceses, un Ruso,un Japo y un Chino, y faltó la foto del Indio maruti :)

Desconectado migue89

  • Avanzado
  • ****
  • Mensajes: 2211
Re:Maldito derco
« Respuesta #9 en: Agosto 17, 2013, 23:01:43 pm »
pasa en varios lugares, a mi en derco me han atendido de maravillas y reguleque. en nissan cidef de pajaritos (cuando existía), el jefe de taller casi me insulta por preguntarle el valor de unas mantenciones, en chevrolet me dieron una bebida sólo por ir a preguntar por un auto y así....

salvo las marcas premium que por lo genneral atienden bien siempre, en todo el rubro generalista hay bueno y malo de manera aleatoria.


Tags:
     


    A la memoria de Alex Feliú a.k.a Rommel