Conduce Chile
General => Ruedas => Mensaje iniciado por: Pipesnk en Noviembre 16, 2019, 11:20:19 am
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Hola!
En Indumotora One (Movicenter), compré un Rio 5 Sport 0km.
El tema es que hoy limpiándolo, me percate de estos detalles en la pintura:
(https://i.ibb.co/37pFHq7/20191116-120158.jpg) (https://ibb.co/JKvpP4K) <-- puerta maletero
(https://i.ibb.co/xsZZzJY/20191116-120218.jpg) (https://ibb.co/W3CCBg0) <-- puerta acompañantes trasera
Y como estos detalles (aunque menos notorios), visualicé uno en el capó, y otros dos en el parachoque delantero.
Por cierto el parachoque delantero, tenía una peladura milimétrica en la unión con el tapabarro en la pre-entrega. Pintaron el detalle pero la pintura (que parece corrector Paper Mate), se comenzó a salir. Solicité cambio de la pieza y en un comienzo el jefe de taller se negó (quería sí o sí pintar el parachoque completo), pero luego de poner un reclamo formal accedieron al cambio.
En fin... son detalles aceptables como para quedarse tranquilo? Será que el vehículo pudo ser usado y puesto a nuevo con una consecuente repintura de la carrocería completa? O pasas que cosan y nada para alarmarse?
El lunes tengo la primera mantención de los 1000 KM y pienso comentarlo junto con otro tema de unos grillos en el tapiz del techo.
Saludos!
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Tengo entendido que cuando los autos tienen un siniestro antes de venderlo lo arreglan. Ahora, tu caso, hace cuanto lo tienes?, porque para poder demostrar que fueron ellos y no cosas del manejo(?), será un parto.
Yo igual los webiaría, por ultimo para que se rajen con un par de manutenciones gratis.
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Es muy frecuente que los autos se topan durante todo el proceso de transporte
Planta al puerto, subir al barco, bajar del barco, llevarlo al centro de distribución, llevarlo al punto de venta, moverlo dentro del punto de venta y un gran etc, todos esos movimientos con 0 cuidado
Enviado utilizando Tapatalk
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Tengo entendido que cuando los autos tienen un siniestro antes de venderlo lo arreglan. Ahora, tu caso, hace cuanto lo tienes?, porque para poder demostrar que fueron ellos y no cosas del manejo(?), será un parto.
Yo igual los webiaría, por ultimo para que se rajen con un par de manutenciones gratis.
Lo tengo hace mmm, 3 semanas.
Es muy frecuente que los autos se topan durante todo el proceso de transporte
Planta al puerto, subir al barco, bajar del barco, llevarlo al centro de distribución, llevarlo al punto de venta, moverlo dentro del punto de venta y un gran etc, todos esos movimientos con 0 cuidado
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Entonces, debería quedarme con el auto? o más bien, no debería darle mayor importancia a estos detalles?
Saludos!
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Yo me quedaría con el auto pero negociaria un par de mantenciones gratis por lo menos
Enviado desde mi Redmi Note 7 mediante Tapatalk
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Estimado, podrias llegar con un peritaje externo, al menos conozco un caso en donde derco cambio el auto porwur se demostro que tenia piezas repintadas, lo que inaceptable porque es imposible que puedas saber el grado de daño que pudo tener el auto y tu estas comprando un 0km.
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Yo me quedaría con el auto pero negociaria un par de mantenciones gratis por lo menos
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si lo dice Majitus Lindus, es buena opcion
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Hola!
En Indumotora One (Movicenter), compré un Rio 5 Sport 0km.
El tema es que hoy limpiándolo, me percate de estos detalles en la pintura:
(https://i.ibb.co/37pFHq7/20191116-120158.jpg) (https://ibb.co/JKvpP4K) <-- puerta maletero
(https://i.ibb.co/xsZZzJY/20191116-120218.jpg) (https://ibb.co/W3CCBg0) <-- puerta acompañantes trasera
Y como estos detalles (aunque menos notorios), visualicé uno en el capó, y otros dos en el parachoque delantero.
Por cierto el parachoque delantero, tenía una peladura milimétrica en la unión con el tapabarro en la pre-entrega. Pintaron el detalle pero la pintura (que parece corrector Paper Mate), se comenzó a salir. Solicité cambio de la pieza y en un comienzo el jefe de taller se negó (quería sí o sí pintar el parachoque completo), pero luego de poner un reclamo formal accedieron al cambio.
En fin... son detalles aceptables como para quedarse tranquilo? Será que el vehículo pudo ser usado y puesto a nuevo con una consecuente repintura de la carrocería completa? O pasas que cosan y nada para alarmarse?
El lunes tengo la primera mantención de los 1000 KM y pienso comentarlo junto con otro tema de unos grillos en el tapiz del techo.
Saludos!
Lamento comentar que efectivamente esos “detalles” son producto de un mal proceso de pintado.
Esos detalles se les dice ojos de pescado (desconozco su nombre técnico), y se producen por una mala preparación de la superficie antes de pintar, específicamente mala limpieza / desengrase de la pieza, lo cual es muy poco probable que suceda en una planta de pintura en fabrica.
Saludos.
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Mientras más leo que es pieza repintada, y "mal repintada", más ganas de pedirles cambio de auto (aunque se que en esto las empresas son extremadamente inflexibles).
Desconozco el nivel de urgimiento que puedo conseguir, si denuncio este hecho al Sernac, considerando que son sólo una entidad mediadora que no puede obligar a nada.
Ya anteriormente tuve un tema con Derco por fallas de fabricación reiteradas, y tuve que llevármelos a juicio (proceso que tardó 5 meses en fallar a mi favor).
En fin, veré que me dicen cuando vean estos detalles.
Por cierto, cuánto cuesta un servicio de peritaje?
Saludos!
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Mientras más leo que es pieza repintada, y "mal repintada", más ganas de pedirles cambio de auto (aunque se que en esto las empresas son extremadamente inflexibles).
Desconozco el nivel de urgimiento que puedo conseguir, si denuncio este hecho al Sernac, considerando que son sólo una entidad mediadora que no puede obligar a nada.
Ya anteriormente tuve un tema con Derco por fallas de fabricación reiteradas, y tuve que llevármelos a juicio (proceso que tardó 5 meses en fallar a mi favor).
En fin, veré que me dicen cuando vean estos detalles.
Por cierto, cuánto cuesta un servicio de peritaje?
Saludos!
Si estas con tanta duda, contrata mejor un servicio de revisión pre compra donde evalúen cuantas piezas tiene repintada el auto, si es solo esa y fue por un topón simple, tienes 0,0% de posibilidad que te cambien el auto, con suerte te van a repintar la puerta
por cierto... cuanto va a durar el auto sin un topon de portazo en esa misma zona? respeto que cuando un se compra un 0km crea que viene poco menos en una caja de algodones, pero no es así, prácticamente ningún auto que no sea de lujo lo van a cuidar mucho antes de entregarlo
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Si estas con tanta duda, contrata mejor un servicio de revisión pre compra donde evalúen cuantas piezas tiene repintada el auto, si es solo esa y fue por un topón simple, tienes 0,0% de posibilidad que te cambien el auto, con suerte te van a repintar la puerta
por cierto... cuanto va a durar el auto sin un topon de portazo en esa misma zona? respeto que cuando un se compra un 0km crea que viene poco menos en una caja de algodones, pero no es así, prácticamente ningún auto que no sea de lujo lo van a cuidar mucho antes de entregarlo
Concuerdo en que los portazos de supermercado sin inevitables, pero discrepo eso de justificar que te entreguen auto repintado como 0 km por que "no los cuidan". No me parece que sea justificación, me parece más bien transferir al comprador la mala gestión del importador/concesionario.
Auto nuevo es auto nuevo, si te entregan un auto repintado por daños en el proceso de distribución y no te lo dicen al momento de la compra ahí hay una venta de mala fe con vicio oculto.
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Concuerdo en que los portazos de supermercado sin inevitables, pero discrepo eso de justificar que te entreguen auto repintado como 0 km por que "no los cuidan". No me parece que sea justificación, me parece más bien transferir al comprador la mala gestión del importador/concesionario.
Auto nuevo es auto nuevo, si te entregan un auto repintado por daños en el proceso de distribución y no te lo dicen al momento de la compra ahí hay una venta de mala fe con vicio oculto.
En ningún caso digo que este bien, solo que no sé si esa evidencia de re-pintado sea para contratar un perito y pedir cambio de unidad, puede servir para negociar un mtto... tal vez. Otra cosa es cuando el color es diferente o es evidente que el auto fue chocado (algún grado de descuadre de piezas por ejemplo)
..pero es mi opinión no mas, cada uno tiene niveles de tolerancia distintos y formas de reaccionar diferentes
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en el concesionario cuando te lo venden nuevo con rayones o topones le tratan de quitar importancia...
pero si tu le llevas el auto para vender con los mismos rayones o topones poco menos que el auto es perdida total o hay que pintarlo entero..
son muy care r.. los concesionarios..
reclame amigo..
Saludos
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De verdad hay algunos que quedarian tranquilos con unas mantenciones gratis????? jajaja , sorry que no les crea mucho.
Amigo, le envie por MP el dato de quienes hicieron un peritaje a un auto y fue contundente como para hacer que Derco cambiara la unidad.
Igual incluso, desde la misma fabrica pueden venir con esos defectos. Es el caso de mi auto, no son muy prolijos algunas marcas.
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De verdad hay algunos que quedarian tranquilos con unas mantenciones gratis????? jajaja , sorry que no les crea mucho.
Amigo, le envie por MP el dato de quienes hicieron un peritaje a un auto y fue contundente como para hacer que Derco cambiara la unidad.
Igual incluso, desde la misma fabrica pueden venir con esos defectos. Es el caso de mi auto, no son muy prolijos algunas marcas.
yo demás que si, si bien da lata, para mi esos son detalles, comprendo que para ti no por que recuerdo que te enojaste cuando te secaron el auto con un pañal y yo el mio con cuea lo lavo
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impresentable los detalles pero no me extrañan
trabajo directamente al lado del centro de distribución de SK, y da un poco de risa/pena ver como los animales tratan los autos 0 kms cuando los estacionan al aire libre :yaoming:
o cuando salen a probar las versiones deportivas de Dodge y jeep a camino a noviciado :trollface:
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impresentable los detalles pero no me extrañan
trabajo directamente al lado del centro de distribución de SK, y da un poco de risa/pena ver como los animales tratan los autos 0 kms cuando los estacionan al aire libre :yaoming:
o cuando salen a probar las versiones deportivas de Dodge y jeep a camino a noviciado :trollface:
Vamos a evaluar el cambio de proveedor de transporte de funcionarios, por sapo.
Jajajajaja
Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
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Vamos a evaluar el cambio de proveedor de transporte de funcionarios, por sapo.
Jajajajaja
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ya no trabajo ahí :lero:
pero los tipos que salen a probar las cherokee srt8 son unos bestia :yaoming:
de todas maneras me referia a donde guardan los Peugeot y Mazda... no se si eso es de SK también
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ya no trabajo ahí :lero:
pero los tipos que salen a probar las cherokee srt8 son unos bestia :yaoming:
de todas maneras me referia a donde guardan los Peugeot y Mazda... no se si eso es de SK también
Nah, esos no son de sk, deben ser schiapacasse
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No he querido opinar en este tema, pero se me fueron los dedos solos¡¡
Si te sobra el tiempo y dinero has un peritaje y eventualmente demanda, sin embargo ningún juicio "es ganado" y la condena en costas una realidad.
Si te sobra el tiempo o has perdido el sueño por esas dos pifias, anda donde te lo vendieron y que te lo reparen, que creo es la peor opción, ya que, la pintura nueva se notará más que esos dos piqutes, por último como ya te dijeron negocia algún "ragalito".
Si eres normal disfruta el auto, a lo más pregúntale a algún amigo que sepa de autos si las piezas están desabolladas, que sería lo más grave.
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Auto nuevo = revisión acuciosa a 4 ojos, una vez que sale del concesionario no hay reclamo, solo queda apelar a la buena voluntad o irse por acciones judiciales caras, largas y que terminan siendo más caras que la reparación si es que resulta algo, el único que gana es el abogado, para los que somos mas tuercas es algo básico pero para el que no tiene idea o es su primer vehículo nuevo, cae en la trampa, este vídeo no esta demás y sirve como un manual de recepción, hay que tomarse todo el tiempo necesario y si el vendedor no esta de acuerdo o empieza a apurar, sospeche, siempre sospeche, estamos en Chile y somos los reyes de la cuchufleta.
ASÍ debes Recibir tu Auto NUEVO https://www.youtube.com/watch?v=M1nIlbkyYrA (https://www.youtube.com/watch?v=M1nIlbkyYrA)
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yo demás que si, si bien da lata, para mi esos son detalles, comprendo que para ti no por que recuerdo que te enojaste cuando te secaron el auto con un pañal y yo el mio con cuea lo lavo
Por esa misma razon nos meten el dick in the eye cuando quieren, porwue el chileno aguanta, tolera el abuso. Lo del pañal tenia que ver con el servicio que ofrecian. Una vez deje documentado como en indumotora me perforaron una puerta en una mantencion, querian cambiarla y pintar una nueva, me negue y envie correos a la gerencia de esa sucursal, les exigi que el auto lo lleve inmaculado y lo sacaria asi, asi que tenian que cambiar la puerta por una pintada de fabrica. A la semana me cambiaron la puerta desde un modelo 0km del mismo color, incluso pude ver mi puerta puesta en el otro auto.
No es capricho, es lo que corresponde.
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Auto nuevo = revisión acuciosa a 4 ojos, una vez que sale del concesionario no hay reclamo, solo queda apelar a la buena voluntad o irse por acciones judiciales caras, largas y que terminan siendo más caras que la reparación si es que resulta algo, el único que gana es el abogado, para los que somos mas tuercas es algo básico pero para el que no tiene idea o es su primer vehículo nuevo, cae en la trampa, este vídeo no esta demás y sirve como un manual de recepción, hay que tomarse todo el tiempo necesario y si el vendedor no esta de acuerdo o empieza a apurar, sospeche, siempre sospeche, estamos en Chile y somos los reyes de la cuchufleta.
ASÍ debes Recibir tu Auto NUEVO https://www.youtube.com/watch?v=M1nIlbkyYrA (https://www.youtube.com/watch?v=M1nIlbkyYrA)
Coincido en mucho de lo que mencionas. Por desgracia soy novato en el mundo tuerca y si bien, realicé lo que para mi fue una inspección acuciosa por más de 1 hora, jamás pensé en buscar ojos de pescado o detalles de pintura (porque jamás imagine que sucedieran situaciones como esta, a lo más te enfocas en rayones o abolladuras). Discrepo en lo legal, yo me llevé a juicio a Derco por un Baleno que le aparecieron muchísimas fallas antes de los 3 meses. Fui sin abogado, me aprendí bien la ley y estudie pronunciaciones, resoluciones y oficios y lo único que tuve que pagar fue la notificación judicial ($45.000) donde finalmente gané.
Y aunque si bien pude ganar, los 6 meses y el tiempo de "estudio" fueron bastante agotadores, razón por la cual me siento algo reacio a ejecutar acciones judiciales nuevamente (por lo pronto), pero no lo descarto.
El martes pasaré por el taller de desabolladura y pintura de Indumotora para que los "Expertos", determinen el origen de estos detalles.
En el manual de garantías, esta empresa te entrega el contacto de "KIA CHILE S.A", si es que no consigues nada con el concesionario, pero finalmente KIA CHILE es Indumotora....eso si te dejan el contacto de KIA Motors en Séul, así que agotaré esas instancias antes de iniciar cualquier acción judicial.
Finalmente dejar como consideración, tomar la decisión de comprar en Movicenter. Es increíble la diferencia en el nivel de atención y funcionarios de esta sucursal (mucho flaite sin desmerecer), versus la que esta en Vitacura, al menos con las marcas que no tengan el foco puesto en los clientes por sobre la venta y su post-venta (Derco, Indumotora). De hecho quien me vendió el auto y su jefe, jamás respondieron a mis correos por estos problemas después de salir de la sucursal...
Saludos!
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Es muy frecuente que los autos se topan durante todo el proceso de transporte
Planta al puerto, subir al barco, bajar del barco, llevarlo al centro de distribución, llevarlo al punto de venta, moverlo dentro del punto de venta y un gran etc, todos esos movimientos con 0 cuidado
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Así es, tengo un amigo que trabaja que trabaja en el Movicenter y está semana me mando fotos del antes y después de un cero km que estaba abollado.
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Así es, tengo un amigo que trabaja que trabaja en el Movicenter y está semana me mando fotos del antes y después de un cero km que estaba abollado.
Wn mientras pase piola... pero ese no es mi caso jajaja