Les actualizo un poco el tema...
Llevé mi auto a Porsche Estoril y me llamaron a los dos días para ir a retirarlo. Me entero que el auto había perdido la garantía hace dos semanas
Así es, después de perder el tiempo por seis meses con Porsche Las Condes, perdí la garantía y nada que hacer...
Eso si, la constancia que había dejado en el SERNAC estaba dentro del plazo de mi garantía legal, por lo que sirve como antecedente para la demanda que voy a entablar.
Me contestaron desde Porsche Las Condes diciéndome que el encargado de satisfacción del cliente se contactaría conmigo para agendar una reunión y así fue, nos veremos el lunes. Cabe destacar que fue él mismo quien no tuvo ni la más mínima intención de solucionar el problema cuando lo contacté y a raíz de su pésima respuesta decidí tomar acciones legales en contra de Porsche. Veremos que pasa....
En todo caso, por razones de la vida di con alguien que tenía el dato del Gerente General de Porsche, a quien contactaré el día lunes en caso de que me vaya mal en la reunión.
Ahora, que creen que debería hacer? Alguna asesoría legal?
Saludos!
