Autor Tema: Garantía voluntaria de la marca  (Leído 2023 veces)

Desconectado ojedax

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Garantía voluntaria de la marca
« en: Febrero 08, 2022, 21:34:13 pm »
estimados foreros, vengo el día de hoy a pedir consejo respecto a un tema que me da vueltas, mantener o no la garantía del fabricante de mi auto, la que obviamente está condicionada a las mantenciones, el tema es que la primera de los 10k me salió 110 lucas pero la de los 20k me sube a 220 mil, lo que encuentro mucho para un cambio de aceite, alineación, rotación de neumáticos y unas ojeadas generales.

Mi pregunta particular es: ¿Conocen casos en que la marca te repare algo del auto por garantía luego de 3 o 4 años? entendiendo que es por defectos de fabricación.

la verdad no estoy muy convencido de lo conveniente que sea ya que coticé la mantención por fuera y me sale 120, 100 mil menos.

espero me puedan aportar con su experiencia.

saludos

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Garantía voluntaria de la marca
« Respuesta #1 en: Febrero 08, 2022, 22:27:49 pm »
estimados foreros, vengo el día de hoy a pedir consejo respecto a un tema que me da vueltas, mantener o no la garantía del fabricante de mi auto, la que obviamente está condicionada a las mantenciones, el tema es que la primera de los 10k me salió 110 lucas pero la de los 20k me sube a 220 mil, lo que encuentro mucho para un cambio de aceite, alineación, rotación de neumáticos y unas ojeadas generales.

Mi pregunta particular es: ¿Conocen casos en que la marca te repare algo del auto por garantía luego de 3 o 4 años? entendiendo que es por defectos de fabricación.

la verdad no estoy muy convencido de lo conveniente que sea ya que coticé la mantención por fuera y me sale 120, 100 mil menos.

espero me puedan aportar con su experiencia.

saludos
Es imposible que te respondan por una falla producida 3-4 años de la fabricación del vehículo si le has hecho solo una mantención… es en serio la pregunta?

Por 100 lucas no perdería la posibilidad de estar 10.000 kilometros mas con garantía


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Desconectado DON QUELO

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Re: Garantía voluntaria de la marca
« Respuesta #2 en: Febrero 08, 2022, 22:39:51 pm »
estimados foreros, vengo el día de hoy a pedir consejo respecto a un tema que me da vueltas, mantener o no la garantía del fabricante de mi auto, la que obviamente está condicionada a las mantenciones, el tema es que la primera de los 10k me salió 110 lucas pero la de los 20k me sube a 220 mil, lo que encuentro mucho para un cambio de aceite, alineación, rotación de neumáticos y unas ojeadas generales.

Mi pregunta particular es: ¿Conocen casos en que la marca te repare algo del auto por garantía luego de 3 o 4 años? entendiendo que es por defectos de fabricación.

la verdad no estoy muy convencido de lo conveniente que sea ya que coticé la mantención por fuera y me sale 120, 100 mil menos.

espero me puedan aportar con su experiencia.

saludos
La respuesta es SI y arreglos de varios millones de pesos (caja de cambios)Al menos yo no tenia esa plata para arreglarlo, pero si las 200.000 cada año y medio para mantener la garantía

Por último paga el mantenimiento en cuotas, así se hace menos pesado si andas Justo de Lucas


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Hemos pronunciado no sé cuántos millones de veces la palabra "libertad", pero no sabemos lo que es, porque no la hemos vivido, y la estamos interpretando como permisividad.

José Saramago

Desconectado pipe_5

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Re: Garantía voluntaria de la marca
« Respuesta #3 en: Febrero 08, 2022, 22:45:10 pm »
La respuesta es SI y arreglos de varios millones de pesos (caja de cambios)Al menos yo no tenia esa plata para arreglarlo, pero si las 200.000 cada año y medio para mantener la garantía

Por último paga el mantenimiento en cuotas, así se hace menos pesado si andas Justo de Lucas


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Quizás entendimos la pregunta de maneras distintas, pero yo entendí que el forero quería saber si la marca le iba a dar garantía 4-5 años despues de la compra del auto SIN hacer mantenciones


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Desconectado ojedax

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Re: Garantía voluntaria de la marca
« Respuesta #4 en: Febrero 09, 2022, 07:14:39 am »
Claro, mi pregunta es como entendió Don Quelo, me refiero a que teniendo todas las garantías al día, existan muchos casos prácticos de que si le pasa algo algo al auto en el año 4 por ejemplo, te lo reparen sin drama por "garantía".

Para complementar un poco, yo con el grand i10 que tuve anteriormente, tuve un problema de embrague a los 500 kilometros y en el concesionario un wn se atrevió a decir que era problema de USO xD, con 500 kilometros, perfectamente al 4to año le podrian atribuir al uso cualquier falla. Además con ese mismo auto lo mantuve 3 años con garantía, pero en los 5 años que lo tuve nunca le falló nada...

Por eso estoy tratando de sopesar las opciones, igual como dice Don Quelo, cualquier reparacion de más de 500 lucas hace que salga a cuenta hacer la mantención.

Desconectado GABRIEL

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Re: Garantía voluntaria de la marca
« Respuesta #5 en: Febrero 09, 2022, 10:00:27 am »
Yo he usado garantía con
Suzuki
Subaru
Peugeot

Y definitivamente, si eres quisquilloso como yo las hago valer, en peugeot hasta me cambiaron las plumillas porque yo consideraba que hacían mal su trabajo.
Con subaru, siendo que era un trabajo mayor con falla atribuible al uso igual logre la reparación, la fidelización para las marcas es importante.

Yo creo que todos los arreglos que he pedido sobrepasan los 3 millones


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Desconectado nailuj

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Re: Garantía voluntaria de la marca
« Respuesta #6 en: Febrero 09, 2022, 10:06:03 am »
Cuando alguien se compra un Automóvil, debe tener en cuenta el costo de tener ese automóvil, No es solo cargarle combustible y lavarlo de vez en cuando. la mayoría de las personas pregunta los costos de mantención aproximados para conservar la garantía al menos durante 3 años.
Si el forero considera que el precio de la mantención no es adecuado para conservar la garantía, que no lo pague y simple se quede sin garantia...

Tal como menciono un forero hace como 1 año atras... Todo esto de los 10% , ha llevado a que todos quieran tener autos nuevos, grandes y caros.. pero no tengan los $ para mantenerlos en forma adecuada y así después nos encontraremos con vehículos que  nunca han tenido mantención..
Es como muchos de los que se compran los mercedes o BMW de entrada, bonitos, alcanzables.. con las primeras mantenciones gratis... pero cuando les toca la que deben pagar, no están dispuestos a pagar esos mas de 600.000, y tratan de venderlos apresuradamente, o hacen una mantención a lo amigo.

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Re: Garantía voluntaria de la marca
« Respuesta #7 en: Febrero 09, 2022, 12:07:02 pm »
Claro, mi pregunta es como entendió Don Quelo, me refiero a que teniendo todas las garantías al día, existan muchos casos prácticos de que si le pasa algo algo al auto en el año 4 por ejemplo, te lo reparen sin drama por "garantía".

Para complementar un poco, yo con el grand i10 que tuve anteriormente, tuve un problema de embrague a los 500 kilometros y en el concesionario un wn se atrevió a decir que era problema de USO xD, con 500 kilometros, perfectamente al 4to año le podrian atribuir al uso cualquier falla. Además con ese mismo auto lo mantuve 3 años con garantía, pero en los 5 años que lo tuve nunca le falló nada...

Por eso estoy tratando de sopesar las opciones, igual como dice Don Quelo, cualquier reparacion de más de 500 lucas hace que salga a cuenta hacer la mantención.

Si la garantia por ejemplo dura 5 años como la de Toyota y tienes las mantenciones en la marca dentro de los kilometrajes y los plazos maximos entre mantenciones , no deberias tener problemas en que te respondan, es un derecho. Ahora ojo, por ejemplo Subaru son 5 años pero solo el tren motriz, la garantia general dura 3 años. Cada marca tiene su letra chica.

Ahora si la garantia del fabricante solo dura 3 años y sigues haciendo la mantencion con ellos fuera del plazo de garantia, entonces no estan obligados a responder... a no ser, que sea alguna falla de fabricacion bien documentada en donde hicieron llamados por una pieza o componente que se sabia que tenia fallas generalizadas.

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Re: Garantía voluntaria de la marca
« Respuesta #8 en: Febrero 09, 2022, 13:27:57 pm »
Cuento corto, me costó como 500 lucas la gracia :yaoming:

¿500 lks un cambio de Clockspring para el Subaru?. Me tinca que lo llevaste al mismo taller al que GABRIEL llevó su Forester (ése donde le cobraban como 64 lks el filtro de polen). Como que se fueron al porcino... Para alguien con tus habilidades, creo que mejor hubieses comprado el repuesto y tú mismo lo instalases. Por lo bajo te hubieras ahorrado el 90% del presupuesto.

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Re: Garantía voluntaria de la marca
« Respuesta #9 en: Febrero 09, 2022, 14:08:24 pm »
¿500 lks un cambio de Clockspring para el Subaru?. Me tinca que lo llevaste al mismo taller al que GABRIEL llevó su Forester (ése donde le cobraban como 64 lks el filtro de polen). Como que se fueron al porcino... Para alguien con tus habilidades, creo que mejor hubieses comprado el repuesto y tú mismo lo instalases. Por lo bajo te hubieras ahorrado el 90% del presupuesto.
De verdad crees que un clockspring cuesta 50 lucas?


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Re: Garantía voluntaria de la marca
« Respuesta #10 en: Febrero 09, 2022, 14:12:47 pm »
Por lo menos en el 308, que tb falló…se cambiaba junto con el airbag, una pieza completa.


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Desconectado DON QUELO

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Re: Garantía voluntaria de la marca
« Respuesta #11 en: Febrero 09, 2022, 14:40:44 pm »
En su momento, encontré el clockspring de repuesto en Aliexpress, y costaba como $100.000 puesto en Chile.

Peeeeero, ese cable, además de los botones, tiene la conexión para el Airbag. Una cosa es que me encante tratar de arreglar cosas y desarmarlas. Pero tratándose de airbags y elementos de seguridad, soy bien respetuoso: no habría estado tranquilo con un repuesto de dudosa procedencia y con una instalación hecha por mí.

Además, existía la posibilidad de que el computador del auto registrara el cambio de cable y lo interpretara como un error, lo cual me habría obligado igualmente a ir al concesionario... y me habría sentido harto estúpido diciendo que "cambié el cable cinta por uno fabricado en china y sí, estoy consiente de que de ese cable depende buena parte de mi seguridad en caso de choque".

En fin, hay cosas en las que vale la pena aprender y entretenerse (por ejemplo, cambiarle las ampolletas a ese mismo Legacy: un cacho mayúsculo, al ingeniero que inventó esa forma de cambiar las ampolletas lo deberían colgar). Pero con el airbag, no me atrevo a meterme mucho: le tengo harto respeto.


Habría que manejar con casco para estar preparado por si el Airbag salta solo... o por si no funciona en un choque


Vas a usar por primera vez la bocina y quedas pegado en el asiento de atras  :risa2:
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José Saramago

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Re: Garantía voluntaria de la marca
« Respuesta #12 en: Febrero 09, 2022, 15:34:39 pm »
estimados foreros, vengo el día de hoy a pedir consejo respecto a un tema que me da vueltas, mantener o no la garantía del fabricante de mi auto, la que obviamente está condicionada a las mantenciones, el tema es que la primera de los 10k me salió 110 lucas pero la de los 20k me sube a 220 mil, lo que encuentro mucho para un cambio de aceite, alineación, rotación de neumáticos y unas ojeadas generales.

Mi pregunta particular es: ¿Conocen casos en que la marca te repare algo del auto por garantía luego de 3 o 4 años? entendiendo que es por defectos de fabricación.

la verdad no estoy muy convencido de lo conveniente que sea ya que coticé la mantención por fuera y me sale 120, 100 mil menos.

espero me puedan aportar con su experiencia.

saludos

Con todo respeto, 220 lucas por una mantención de 20 mil kms no es caro.

Respecto a garantía, las marcas responden si has hecho las mantenciones. Si el auto fallará o no dentro de 3 años es imposible saber. Hay piezas que son cubiertas por garantía que igualmente se dañan con el tiempo.

A mí me sucedió con un sensor de lluvia en el parabrisas que perdió el sello y comenzó a filtrar aceite. El auto tenía poco más de tres años y me lo cambiaron por garantía. Me imagino que la pieza no costaba menos de 300 mil y, además, debes pagar la mano de obra de un técnico capacitado para hacer el reemplazo.

Finalmente, las mantenciones son eso, mantención para que el vehículo funcione de manera correcta y segura. No es que estás pagando por la garantía. Estás pagando por la mantención (relativamente cara) que igualmente tendrás que hacer al vehículo. Supongamos que en vez de 220 lucas te gastarás 130-150 por fuera. El costo de garantía será de 70-90 lucas al año?

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Re: Garantía voluntaria de la marca
« Respuesta #13 en: Febrero 09, 2022, 15:54:59 pm »
¿500 lks un cambio de Clockspring para el Subaru?. Me tinca que lo llevaste al mismo taller al que GABRIEL llevó su Forester (ése donde le cobraban como 64 lks el filtro de polen). Como que se fueron al porcino... Para alguien con tus habilidades, creo que mejor hubieses comprado el repuesto y tú mismo lo instalases. Por lo bajo te hubieras ahorrado el 90% del presupuesto.

buena suerte encontrando una cinta de airbag en 50 lucas... ni en desarmaduria te las venden a ese precio

 :plaf:

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Re: Garantía voluntaria de la marca
« Respuesta #14 en: Febrero 09, 2022, 16:13:25 pm »
buena suerte encontrando una cinta de airbag en 50 lucas... ni en desarmaduria te las venden a ese precio

 :plaf:

Hice el ejercicio en Mercado Libre y hay desde 10 lucas. Depende del modelo.
Para Subaru, hay desde 30 mil.

OTRA COSA es la procedencia y calidad.

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Re: Garantía voluntaria de la marca
« Respuesta #15 en: Febrero 09, 2022, 16:17:50 pm »
Hice el ejercicio en Mercado Libre y hay desde 10 lucas. Depende del modelo.
Para Subaru, hay desde 30 mil.

OTRA COSA es la procedencia y calidad.

ah claro esta... yo al menos hablaba de poner algo original, ni cagando pondria algo chino alternativo controlando un explosivo que me puede destrozar la cara si funciona mal

Mazda 3 2.0R

Desconectado Jaeger

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Re: Garantía voluntaria de la marca
« Respuesta #16 en: Febrero 09, 2022, 16:37:52 pm »
De verdad crees que un clockspring cuesta 50 lucas?

buena suerte encontrando una cinta de airbag en 50 lucas... ni en desarmaduria te las venden a ese precio

 :plaf:

La mía costó la mitad de eso. Supuse que para vehículos no-chinos sería prudente estimar que costasen el doble...

Por lo visto me quedé corto con esa aseveración  :velhopozo:

https://www.comercialautotrack.cl/product/cinta-airbag-byd-g3

Por lo menos en el 308, que tb falló…se cambiaba junto con el airbag, una pieza completa.

Qué mala tener que cambiar el airbag también. Supongo que por su naturaleza explosiva, solo el taller autorizado puede importar ese repuesto (lo que te amarra a tratar con un solo taller supongo). Aunque esa misma desventaja también es positiva en el sentido de que debiese haber garantía en caso de fallo o accionamiento accidental del airbag.

Peeeeero, ese cable, además de los botones, tiene la conexión para el Airbag. Una cosa es que me encante tratar de arreglar cosas y desarmarlas. Pero tratándose de airbags y elementos de seguridad, soy bien respetuoso: no habría estado tranquilo con un repuesto de dudosa procedencia y con una instalación hecha por mí..

Tienes toda la razón en ese punto. No lo había visto de esa manera...

En fin, hay cosas en las que vale la pena aprender y entretenerse (por ejemplo, cambiarle las ampolletas a ese mismo Legacy: un cacho mayúsculo, al ingeniero que inventó esa forma de cambiar las ampolletas lo deberían colgar).

En mi auto, para cambiar la luz baja lado copiloto hay que desmontar parachoques y retirar óptico. Con razón no venían las instrucciones para cambiar esa ampolleta en el manual de usuario. La última vez que cambié ampolletas rompí una guía de la ménsula, y todavía no he podido encontrar las ménsulas delanteras. Mi TOC me recuerda cada vez que veo el parachoques desalineado de la carrocería que debo comprar ese repuesto.

Desconectado pipe_5

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Re: Garantía voluntaria de la marca
« Respuesta #17 en: Febrero 09, 2022, 18:56:55 pm »
En fiat valen 200 lucas los clockspring del grande punto, vienen con ambos telecomandos incluídos


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Desconectado ojedax

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Re: Garantía voluntaria de la marca
« Respuesta #18 en: Febrero 09, 2022, 19:20:26 pm »
Con todo respeto, 220 lucas por una mantención de 20 mil kms no es caro.

Respecto a garantía, las marcas responden si has hecho las mantenciones. Si el auto fallará o no dentro de 3 años es imposible saber. Hay piezas que son cubiertas por garantía que igualmente se dañan con el tiempo.

A mí me sucedió con un sensor de lluvia en el parabrisas que perdió el sello y comenzó a filtrar aceite. El auto tenía poco más de tres años y me lo cambiaron por garantía. Me imagino que la pieza no costaba menos de 300 mil y, además, debes pagar la mano de obra de un técnico capacitado para hacer el reemplazo.

Finalmente, las mantenciones son eso, mantención para que el vehículo funcione de manera correcta y segura. No es que estás pagando por la garantía. Estás pagando por la mantención (relativamente cara) que igualmente tendrás que hacer al vehículo. Supongamos que en vez de 220 lucas te gastarás 130-150 por fuera. El costo de garantía será de 70-90 lucas al año?

Sí estimado, si con el cálculo aritmético de lo conveniente que es mantener la garantía versus lo que puede costar un arreglo de algun componente no tengo drama, por eso mi pregunta era más puntual; saber si conocen casos prácticos en que la garantía (estando vigente) te responde en el año 4 o 5... porque he oído que objetan por no ser fallas de "fábrica"... pero no conozco casos concretos ni de lo uno ni de lo otro.

ahora al parecer por lo que comentan, sí responden, así que creo que lo haré no más, además 200 lucas de hoy son como 100 lucas de 2019 xD asi que no es tanto, gracias por los datos

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Re: Garantía voluntaria de la marca
« Respuesta #19 en: Febrero 09, 2022, 20:29:23 pm »
En nuestro caso en Ditec, la fabrica si ha cubierto reparaciones (se pone con una parte de los costos de reparacion y en otros casos han cubierto el 100%) despues de cumplida la gtia. voluntaria. Pero para ello se evalua la fidelidad del cliente y las mantenciones realizadas. Si es un tipo que viene por puras ampolletas o plumillas, ninguna posibilidad de alguna ayuda.

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