Autor Tema: Pesimo servicio en Bosch Car service Santa monica  (Leído 5536 veces)

Desconectado Tapion

  • Experto
  • *****
  • Mensajes: 6291
  • rrrrrrRRRRRRRRRRRRRRRR (7200 RPM) TSSSSSS
Pesimo servicio en Bosch Car service Santa monica
« en: Mayo 13, 2013, 18:59:49 pm »
Hola


Bueno, me toparon el GTI y lo lleve a bosch car service por el seguro donde paso a detallar:

Mas de un mes para reparar un topon. (primero se me dio fecha de entrega el 7 de este mes, luego el 13 y al final lo entregaron hoy 13).
Al momento de retirarlo tenia MUCHOS detalles los cuales resumo:

.Falta un cubre ramal de la puerta (el que tapa los cables que salen del chasis a la puerta).
.Una puerta no abria (varillaje chueco segun me dijieron).
.Espejos desconectados (no funcionaban).
.Manilla interior mal armada
.Cubre ramal delantero mal puesto
.Parachoques falta un tornillo y se ve como levantado en esa zona
.Al destapizar adelante para conectar el mando de los espejos, un sr. mientras hacia la pega me dice: faltan los tornillos centrales del tapiz de puerta, no los tenemos aca por que son medios especiales y nos los venden en cualquier lado.
.La puerta delantera ahora no detecta que esta abierta (pero al mover el mecanismo si lo hace), pero segun ellos es una pieza de desgaste y fallo no mas, no es culpa de ellos.


Me entero por 3ros que me habian sacado el auto (lo vieron en Sta. Rosa) y al mandar los pantallazos de la conversacion el Gerente de DyP responde casi que dejandome a mi de mentiroso.

Bueno, al final tuve que esperar 1 hora y fraccion para que arreglaran los detalles (que aun quedan pendientes algunos como el cubre ramal e instalar bien el cubre ramal delantero, y los tornillos de tapiz).

La verdad no recomiendo el taller, blaine ya habia tenido problemas con ese taller, pero lamentablemente fue el que me dio el seguro, ya que el resto estaba copado, otro amigo tambien habia tenido problemas con ese taller.

Asi que enviare un correo al liquidador con los problemas que se presentaron al retirar el auto (tanto los solucionados en el momento como los pendientes) para ver que solucion me da.


Saludos
Saludos
Los peyo van a ser confiables... y la u va a seguir sin estadio jajajaja


Scanner de vehiculos, reparación, potenciación, software, electronica, mantención
https://www.facebook.com/vagxservice?fref=ts

Desconectado Peter-Bilt

  • Experto
  • *****
  • Mensajes: 9610
  • Avant-Gardé
Re:Pesimo servicio en Bosch Car service Santa monica
« Respuesta #1 en: Mayo 13, 2013, 19:28:24 pm »
Que malditos como te defecaron.

Entregar la pega tarde ya es un tema. Pero al menos que la hagan bien.
Arrepiéntanse gusanos pecadores...

Shumway

  • Visitante
Re:Pesimo servicio en Bosch Car service Santa monica
« Respuesta #2 en: Mayo 13, 2013, 19:48:41 pm »
Penca igual, cuando mandé el Yaris a Portillo El Salto para reparar un condoro el recepcionista se portó como las wifas (tenía que andar apretándolo para que soltara info, ninguna llamada, aparte le encargué unos trabajos por fuera del seguro y se le olvidó hacerlo) la pega quedó con ene detalles. Los consigné en el acta de recepción y altiro estampé el reclamo por el sitio de ellos. Por suerte el subgerente de servicio fue súper diligente y sacaron todo rápido.

Desconectado The South Face

  • Experto
  • *****
  • Mensajes: 12080
Re:Pesimo servicio en Bosch Car service Santa monica
« Respuesta #3 en: Mayo 13, 2013, 19:57:27 pm »
bosch car service siempre ha sido callampero y caro, solo aca tiene defensores.

Desconectado sidtriko

  • Junior
  • ***
  • Mensajes: 583
  • Tratando de disfrutar de la vida...
Re:Pesimo servicio en Bosch Car service Santa monica
« Respuesta #4 en: Mayo 13, 2013, 20:07:29 pm »
Que mala...

Ojala que sean solo esos detalles, aun cuando me resulta altamente extraño que hayan visto tu auto en otros lugares, lo cual me haría pensar en revisar hartos detalles en relación con motor u otros detalles.

Saludos
Di no, después negocia.
Peugeot 605 (93) / Chevrolet Astra (05) / Kia Koup (10) / Subaru Legacy (05) / Suzuki SX4 (08) / Mazda 3 Sport 2.0 (09) / Jeep Compass 4x4 (08) / Citroën DS3 THP (13) / Chevrolet Luv 1.6 (94) / Peugeot 208 HDI 1.6 (18) / Hyundai Santa Fe 2.4 4x4 (14)

Desconectado Tapion

  • Experto
  • *****
  • Mensajes: 6291
  • rrrrrrRRRRRRRRRRRRRRRR (7200 RPM) TSSSSSS
Re:Pesimo servicio en Bosch Car service Santa monica
« Respuesta #5 en: Mayo 13, 2013, 20:08:46 pm »
Que mala...

Ojala que sean solo esos detalles, aun cuando me resulta altamente extraño que hayan visto tu auto en otros lugares, lo cual me haría pensar en revisar hartos detalles en relación con motor u otros detalles.

Saludos


La verdad no he revisado el motor.

El taller esta en Sta. rosa, pero la persona que vio mi auto en la calle me dijo: lo estaban zorreando.
Saludos
Los peyo van a ser confiables... y la u va a seguir sin estadio jajajaja


Scanner de vehiculos, reparación, potenciación, software, electronica, mantención
https://www.facebook.com/vagxservice?fref=ts

Desconectado carlos1985

  • Experto
  • *****
  • Mensajes: 2989
Re:Pesimo servicio en Bosch Car service Santa monica
« Respuesta #6 en: Mayo 13, 2013, 20:15:03 pm »
cuando te recibieron el auto te dejaron anotado el kilometraje, ttrata de hablar con el gerente del taller

Desconectado Duraznov

  • Moderador
  • Experto
  • *****
  • Mensajes: 3956
Re:Pesimo servicio en Bosch Car service Santa monica
« Respuesta #7 en: Mayo 13, 2013, 20:16:37 pm »
Palhomo... ¿cuando desabollan un auto tienen que sacarlo a dar una vueltecita para probar la desabollá?. A lo que voy es que supongo que en ese tipo de pega el dueño del auto le toma una foto al cuentakilómetros y debería marcar lo mismo al sacarlo del taller, ¿no?.

Desconectado Melko

  • Avanzado
  • ****
  • Mensajes: 1885
Re:Pesimo servicio en Bosch Car service Santa monica
« Respuesta #8 en: Mayo 13, 2013, 20:36:07 pm »
penca la situación, reclama con el seguro, por último para que quede registrado.

Desconectado Tapion

  • Experto
  • *****
  • Mensajes: 6291
  • rrrrrrRRRRRRRRRRRRRRRR (7200 RPM) TSSSSSS
Re:Pesimo servicio en Bosch Car service Santa monica
« Respuesta #9 en: Mayo 13, 2013, 20:59:30 pm »
Yo deje el auto en Stgo. centro y el taller de DyP esta en Quilicura, por ende yo firme un concentimiento informado para su traslado, pero no para que lo zorrearan (ambos talleres pertenecen a Bosch).
« Última modificación: Mayo 13, 2013, 21:13:19 pm por Tapion »
Saludos
Los peyo van a ser confiables... y la u va a seguir sin estadio jajajaja


Scanner de vehiculos, reparación, potenciación, software, electronica, mantención
https://www.facebook.com/vagxservice?fref=ts

Desconectado The South Face

  • Experto
  • *****
  • Mensajes: 12080
Re:Pesimo servicio en Bosch Car service Santa monica
« Respuesta #10 en: Mayo 13, 2013, 22:07:55 pm »
Yo deje el auto en Stgo. centro y el taller de DyP esta en Quilicura, por ende yo firme un concentimiento informado para su traslado, pero no para que lo zorrearan (ambos talleres pertenecen a Bosch).

si a ti te pasan un auto rapido y jugoso y tu eres solo un chofer del taller... no lo correrias?? no le tirarias hasta el corte de inyeccion?? toma en cuenta el perfil rapido y jugoso de esos maestritos....
yo nika dejo el auto en un taller que deban sacarlo sin grua para llevarlo a otro lado, menos aun les firmo un consentimiento.

Desconectado mobiladicto

  • Experto
  • *****
  • Mensajes: 3908
Re:Pesimo servicio en Bosch Car service Santa monica
« Respuesta #11 en: Mayo 13, 2013, 22:25:45 pm »
si a ti te pasan un auto rapido y jugoso y tu eres solo un chofer del taller... no lo correrias?? no le tirarias hasta el corte de inyeccion?? toma en cuenta el perfil rapido y jugoso de esos maestritos....
yo nika dejo el auto en un taller que deban sacarlo sin grua para llevarlo a otro lado, menos aun les firmo un consentimiento.

 y tu crees que no los sacan igual ??, vivo a un par de cuadras de guillermo morales de salvador con santa isabel y hasta hace unos años era típico ver a los mecanicos picando l200, monteros, lancer, rexton, etc hasta que despues de varios reclamos de los vecinos la cortaron.

En valdivia,  como nissan no tiene maquinas para balanceo y alineación los mandan a la serviteca de goodyear, y el simio al volante anda pisteando como campeón, y despues se la sacan con que el dueño no sabe manejar

Desconectado The South Face

  • Experto
  • *****
  • Mensajes: 12080
Re:Pesimo servicio en Bosch Car service Santa monica
« Respuesta #12 en: Mayo 13, 2013, 22:47:51 pm »

 y tu crees que no los sacan igual ??, vivo a un par de cuadras de guillermo morales de salvador con santa isabel y hasta hace unos años era típico ver a los mecanicos picando l200, monteros, lancer, rexton, etc hasta que despues de varios reclamos de los vecinos la cortaron.

En valdivia,  como nissan no tiene maquinas para balanceo y alineación los mandan a la serviteca de goodyear, y el simio al volante anda pisteando como campeón, y despues se la sacan con que el dueño no sabe manejar
una cosa es que haya posibilidad que o saquen y sin tu consentimiento, caso en el cual deben responder obligadamente en todo lo que pase, y otra cosa es que de seguro lo saqueny con tu consentimiento, y que circulen por autopistas, quizas reciban un parte empadronado o algun "siniestro" y como diste el consentimiento la respuesta sera mas de evasivas.
moraleja: dejar el auto en un taller en el cual presten el servicio integro por el cual lo dejas, que no haya necsidad de sacarlo.

Desconectado Dohc-Vtec

  • Avanzado
  • ****
  • Mensajes: 2384
Re:Pesimo servicio en Bosch Car service Santa monica
« Respuesta #13 en: Mayo 13, 2013, 23:37:49 pm »
Tambien habia escuchado malas referencias de Bosch Car Services............. ademas de que son super careros y NO TIENEN MECANICOS CALIFICADOS (lo que ellos promocionan).

En una oportunidad me choco un wn por atras, y como yo era "virgen"  :uy: , acepte que llevaran mi muy bien cuidado Integra al taller que el seguro del wn me asigno.............. NUNCA MAS, el arreglo era tan malo (reparacion parachoques) y tan chanta que a los 2 dias se le cayo el kilo de masilla que le hecharon para cuadrar lineas en el plastico.......... al final, de mi bolsillo tuve que pagar y ir donde mi desabollador de confianza para que me hiciera una pega como corresponde.

Despues de eso, en otra oportunidad, lo que hice fue negociar con la aseguradora de otro wn que me paso a llevar el parachoques (delantero eso si, estacionandose) que me diera la plata y listo........... estos wns son reticentes, pero amenace con demandar al wn que me choco y al ratito me confirmaron que me entregarian un cheque con la cotizacion que mande a hacer en taller oficial........ cheque que se demoro 3 semana, plop.
Y con eso, mande a pintar el parachoques donde mi desabollador.


SALUDOS y NUNCA CONFIEN EN TALLERES "RECOMENDADOS O DESIGNADOS" por las aseguradoras, porque suelen ser PESIMOS.

Si no ayudas, no estorbes, maldito insecto (Vegeta)

Desconectado k mo

  • Junior
  • ***
  • Mensajes: 399
Re:Pesimo servicio en Bosch Car service Santa monica
« Respuesta #14 en: Mayo 13, 2013, 23:55:58 pm »
Esa mieeeerrrda de Santa Mónica, con la concesión de bosch o sin ella siempre ha sido horrendo.
Tengo la experiencia hace unos 6 años atras con el entonces auto de mi viejo.
Estos wnes para empezar tienen el taller camino a colina, supuestamente de lo más hermético, y con plazos de entrega larguisimos...
En ese entonces eraun topon en el tapabarros y el parachoques. 1° problema, según ellos "misteriosamente" se echó a perder el alzavidrios del conductor, le damos un superprecio de xxxx. Mi impresión, cuchufleta, a lo que respondi que no. Ya al final casi me cobraban muuucho menos del valor inicial x esa supuesta reparación, a loque mi viejo con el auto no se cuanto rato en taller, accedió.

2° problema: Literalmente hicieron artesanía y cambio de linea en el tapabarros. Lo modificaron agrandando una linea hacia afuera. Mi viejo no quizo seguir reclamando ya q tenia casi vendido el auto.

Nunca más Santa Mónica!!!!!!!

Y agreguemos a la lista, La Parva(sta rosa cerca de isabel riquelme, horrendo) y automotriz Barbera(tocornal cerca de 10 de julio)

Saludos,

K mo

Desconectado jdomingo91

  • Junior
  • ***
  • Mensajes: 355
  • loco pro
Re:Pesimo servicio en Bosch Car service Santa monica
« Respuesta #15 en: Mayo 15, 2013, 17:37:05 pm »
Una lata, pero si hablamos de los bunos talleres asi para poder te er mas confianza al mandai al seguro ? (Siempre te dan la opcion para cambio de taller si no te gusta el que te asignaron)

Yo en el megane II (asegurado por BCI) me chocaron el año pasado en el costado izquierdo (fue muy poco) y aproveche de pasar otros detallitos por el seguro

Me lo mandaron a Portillo Huechuraba y se demoraron un poco (fue pa' la semana de halloween) en unas 3 semanas estaba listo pero lo dejaron a toda raja, el unico detalle que falto fue que dejaron los parlantes traseros desconectados, pero es una tontera estan puestos en la bandeja.

Despues me choco un gil en el parachoques y el seguro de el nos mando pa ANSA han hablado maravillas de ellos pero no lo recomiendo tanto, la reparacion no fue de tanta calidad y se demoraron ene, en fin parece que no se puede pedir mas !!
hay vida sobre las 4000 rpm !

Tags:
     


    A la memoria de Alex Feliú a.k.a Rommel