Conduce Chile

Lo que son las cosas con las experiencias tan radicalmente distintas cuando se habla de las mismas empresas.

Yo tuve VTR... y muchos años y el gran problema es que si tenían que venir al domicilio llegaban cuando se les paraba la cola, y eso que tenía sólo cable. En Vomistar anda todo bien.  han tenido que venir a ver el telefono y llegaron y lo arreglaron, listo. Reporté problema de funcionamiento en el router wi fi un día en la noche. Quedaron de ir al otro día porque era segudna vez que llamaba. Ojo que en cada oportunidad que llamo me comunico con facilidad. Y llegaron al otro día y cambiaron el router. Solucionado.

Pwero hace 10 días como contaba antes... media hora pegado al teléfono tratando de comunicarme. Se había podido dos días antes pero por pixelamiento y canales sin señal, y al comunicarnos me pidieron  desenchufar y enchufar le d-box     es lo primero que había hecho. Luego resetearon el d-box desde la central (dick in the eye) y claro, aparecieron el 33, el 52 el 44 etc. gracias y cualquier problema nos llama. Claro poh... desapareció todo el pack movie city que tiene contratado mi polola y llamemos de nuevo...  imposible comunciarse. Lo mismo que conté antes.

Por eso en mi caso la experiencia con VTR fatal y nunca más. y eso que soy del barrio alto, no me imagino cómo será por allá dónde vive el ché 

Supongo que solucionado, vino el técnico, la hizo cortita, vio que estaba toda la instalación original ( o sea con router puesto por mi pero no puso ningún problema) se metió a ver el status del modem desde mi notebook, y había un nivel que estaba mas alto del establecido, donde dice freq/power, había un nivel de 54 dBmV, el tipo me dijo que ese nivel sobre 50 hace que el modem se reinicie constantemente, y que con calor falla mas por que el cable se expande y bla bla, bueno, finalmente el problema estaba en el filtro del poste, por lo que me dijo el gallo, re utilizaron una instalación anterior, ya que esos filtros estaban obsoletos hace años y nosotros instalamos internet aquí el año 2007 no mas.

Bueno, con filtro nuevo, el nivel bajó a 38dBmV, me dijo que ahí no tendría ningun problema, al menos me dejó conforme la explicación del técnico, nada chanta, y la reparación obviamente costo cero por ser drama de instalación...

Ni idea que es ese nivel si XD

Supongo que solucionado, vino el técnico, la hizo cortita, vio que estaba toda la instalación original ( o sea con router puesto por mi pero no puso ningún problema) se metió a ver el status del modem desde mi notebook, y había un nivel que estaba mas alto del establecido, donde dice freq/power, había un nivel de 54 dBmV, el tipo me dijo que ese nivel sobre 50 hace que el modem se reinicie constantemente, y que con calor falla mas por que el cable se expande y bla bla, bueno, finalmente el problema estaba en el filtro del poste, por lo que me dijo el gallo, re utilizaron una instalación anterior, ya que esos filtros estaban obsoletos hace años y nosotros instalamos internet aquí el año 2007 no mas.

Bueno, con filtro nuevo, el nivel bajó a 38dBmV, me dijo que ahí no tendría ningun problema, al menos me dejó conforme la explicación del técnico, nada chanta, y la reparación obviamente costo cero por ser drama de instalación...

Ni idea que es ese nivel si XD

de seguro tenias filtro grilla, te lo han cambiado por filtro de ruido... Saludos!

no se, tuve la suerte que el técnico revisó el stratus del modem y lo primero qu hizo fue subirse al poste a cambiar el filtro, ojalá no me vuelva a dar problemas la conexi+on, yo ni idea que es ese nivel que les menciono, pero de que bajó harto, bajó.