Autor Tema: como es el servicio y la señal de claro??  (Leído 18049 veces)

Desconectado jorgen

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como es el servicio y la señal de claro??
« en: Marzo 21, 2012, 10:24:29 am »
tengo un plan entel de 200 minutos 100 mensajes a entel e internet ilimitado por 25990 pesos, en claro hay por el mismo precio planes con mucho mas minutos
en entel no he tenido problemas en el servicio al cliente y la señal es buena, no como la de movistar que llega hasta lugares que entel no y eso me sirve para cuando trabajo en terreno (en cerros princpalmante), lo que me llevo a comprarme un prepago movistar.
a movistar no me cambio por nada, el unico reclamo que les hice por el prepago y una recarga que se cobro pero no se hizo, nunca lo resolvieron, pero para llamar ofreciendo cosas son super buenos, incluso me llaman al entel ofreciendome cosas.

de claro siempre he escuchado que la señal es mala es eso verdad???
el servicio al cliente como es???


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Desconectado JOYO

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Re:como es el servicio y la señal de claro??
« Respuesta #1 en: Marzo 21, 2012, 10:26:36 am »
tecnicamente hay  pocos problemas..


la postventa es como las webas...  pero no creo que mas mala que la postventa de entel desde que paso de ser entel pcs  a entel a secas..
Apoya la causa mapuche??  bueno, sea consecuente, averigue que comunidad mapuche vivia en el sector donde esta su casa, ubique a su lider y haga una donacion irrevocable de sus propiedades

Desconectado deejayfox

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Re:como es el servicio y la señal de claro??
« Respuesta #2 en: Marzo 21, 2012, 10:48:41 am »
yo llevo un poco mas de un año en claro.. con plan blackberry, y hasta ahora ningun problema.. eso si la post venta te la encargo, pero en lo que es servicio.. hasta ahora es el menos malo

Desconectado DON QUELO

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Re:como es el servicio y la señal de claro??
« Respuesta #3 en: Marzo 21, 2012, 10:51:20 am »
tecnicamente hay  pocos problemas..


la postventa es como las webas...  pero no creo que mas mala que la postventa de entel desde que paso de ser entel pcs  a entel a secas..

la señal no es mala, como la postventa de Claro, quiza a los planes empresa los tomen encuenta, pero a la gente .. nadinas


mala la postventa de entel???  pffff

me rebajaron $120.000 en compensación por un pequeño error de una vendedora (equivocarse al pasarme un 4 en vez de un 4S)... lo considero pesimo!!  ^-^
Hemos pronunciado no sé cuántos millones de veces la palabra "libertad", pero no sabemos lo que es, porque no la hemos vivido, y la estamos interpretando como permisividad.

José Saramago

Desconectado Comufacho

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Re:como es el servicio y la señal de claro??
« Respuesta #4 en: Marzo 21, 2012, 11:00:12 am »
la señal no es mala, como la postventa de Claro, quiza a los planes empresa los tomen encuenta, pero a la gente .. nadinas


mala la postventa de entel???  pffff

me rebajaron $120.000 en compensación por un pequeño error de una vendedora (equivocarse al pasarme un 4 en vez de un 4S)... lo considero pesimo!!  ^-^

Me huele a que esos 120 lucas salieron del bolsillo de la vendedora...

Desconectado MK1

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Re:como es el servicio y la señal de claro??
« Respuesta #5 en: Marzo 21, 2012, 11:08:57 am »
Yo tambien estoy considerando cambiarme a Claro desde Entel.
Tengo 2 lineas, pago 50 lks todos los meses y los wns no me ofrecen nada interesante... ningun descuento... los he amenzado con irme y falta que me digan "chao que le vaya bien".

En Claro me ofrecen equipos costo cero, mas minutos con planes multimedia, etc etc etc. a buenos precios. Los que tienen Claro me dicen que la señal es normal para alguien que solo se mueve en ciudad como en mi caso. Las quejas apuntan al servicio al cliente que dicen es como el orto, pero nada que no se pueda solucionar en alguna sucursal (tengo una muy cerca de mi casa).

Lo estoy pensando, creo que hoy cierro el negocio con el Peruvian....
Aca en la empresa tenemos planes de voz con Claro y lo unico que no me gusta es que la calidad del audio en la llamada es media ratona, pero no se si será por la potencia de la señal o el telefono cagón que nos pasaron acá en la pega.  :cop2:
www . comunidadlibre . cl

Desconectado Mithrandir

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Re:como es el servicio y la señal de claro??
« Respuesta #6 en: Marzo 21, 2012, 11:15:54 am »
nosotros con la zata tenemos claro hace poco, ningún problema
mmmmmmmmmmm, a seguir como mono porfiado

Desconectado Demonio

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Re:como es el servicio y la señal de claro??
« Respuesta #7 en: Marzo 21, 2012, 11:19:59 am »
yo tengo claro desde hace 12 años (bueno en ese tiempo era smartcom) al principio era como laswes, pero ya ahora su cobertura es bastante buena, ejemplo, para las vacaciones andube en Lautaro (cerca de Temuco) y el unico que me pescaba en los zonas rurales fue el claro, el entel de la pega watio
« Última modificación: Marzo 21, 2012, 13:36:03 pm por Demonio »
El optimista siempre tiene un plan, el pesimista siempre tiene una excusa..

Desconectado Marcelo S.

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Re:como es el servicio y la señal de claro??
« Respuesta #8 en: Marzo 21, 2012, 12:32:12 pm »
En mi caso les puedo comentar que me compre el prepago CLARO por el Galaxy Ace cuando estaban vendiendolo barato y lo habilite para MOVISTAR.

Por el lado de CLARO, como tenia que ocupar los gigas de internet y los $$$ en llamadas, puedo decir que en el trayecto Santiago - Lost Andes NIUN problema.
En plena carretera me ponia a ver videos de Youtube y el 3G era bastante decente, el Internet funciona un 7 en cualquier lado.
Con el tema de llamadas ni idea, me gaste toda la plata con el internet.

Desconectado Alligator

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Re:como es el servicio y la señal de claro??
« Respuesta #9 en: Marzo 21, 2012, 12:42:01 pm »
marcelo, lo ocupaste haciendo tethering desde el teléfono?
que tal la velocidad del internet de claro? cargaban rápido los videos de youtuve y yuvutu?

el tehering de movistar es mas lento que la xuxa. antes volaba, pero despues restringuieron la velocidad. ahora solo veo weas de texto, como este foro   :-[

Conectado grx8

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Re:como es el servicio y la señal de claro??
« Respuesta #10 en: Marzo 21, 2012, 12:51:43 pm »
Tengo Claro desde principios de febrero (salí de Movistar) en plan empresa y funciona muy bien. Buena señal en Santiago - que es lo que necesito- pero recorrí parte del Sur y no tuve ningun problema. El unico lugar en que fue intermitente fue subiendo el volcán Osorno pero en la cima (o donde está el centro de ski) había buena señal.

Desconectado Marcelo S.

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Re:como es el servicio y la señal de claro??
« Respuesta #11 en: Marzo 21, 2012, 13:00:32 pm »
marcelo, lo ocupaste haciendo tethering desde el teléfono?
que tal la velocidad del internet de claro? cargaban rápido los videos de youtuve y yuvutu?

el tehering de movistar es mas lento que la xuxa. antes volaba, pero despues restringuieron la velocidad. ahora solo veo weas de texto, como este foro   :-[

Ni idea que puede ser la tetaring, yo me fui a Android Market y baje la aplicación Youtube, despues a buscar los conciertos de Rock and Rim y a ver conciertos completos de Marilyn Manson o de Rammstein, como duran 1,5 hrs, me alcanzaban para todo el viaje. Nunca se pegaban.

Con respecto a la pagina pornhub parece que el telefono estaba bloqueado y no pude ver esos sabrosones videos.

Desconectado mechanix

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Re:como es el servicio y la señal de claro??
« Respuesta #12 en: Marzo 21, 2012, 13:06:06 pm »
compadre  yo pago eso mismo en entel y tengo internet ilimitado 100min off net y 2000 minutos a entel y red fija,mas aun este mes me hicieron un 20% de dcto en la cuenta x 6 meses ...el que no llora no mama

saludos

mechanix
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Desconectado larayavergara

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Re:como es el servicio y la señal de claro??
« Respuesta #13 en: Marzo 21, 2012, 13:32:28 pm »
yo tengo claro desde hace 9 años, desde que era Smartcom, en ese tiempo tenian serios problemas de señal, no podia viajar de Talca a Stgo sin intermitencias, lo que es ahora, en realidad desde hace un tiempo el servicio es bastante bueno, no hay problema de señal criticos, sino que como todos no mas... tengo equipo con plan multimedia y mi hija puede viajar Stgo Talca viendo videos en el celu...

el servicio post venta, ERA bueno, pero con la portabilidad esta muy atochado, yo creo que cuando se normalice el cuento, volvera a ser normal...

Desconectado Runner

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Re:como es el servicio y la señal de claro??
« Respuesta #14 en: Marzo 21, 2012, 13:44:08 pm »
yo tengo entel y el 3g lo encuentro bien charchita, apenas carga facebook y de youtube ni hablar...
No tengo auto, buscando..

Desconectado Alligator

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Re: como es el servicio y la señal de claro??
« Respuesta #15 en: Marzo 21, 2012, 13:54:23 pm »
Movistar tenía una velocidad la raja antes. Bajé muchas película vía torrent, en formato mkv, haciendo tethering. Pesaban de 8 gb hacia arriba, y en día o tres días estaban listas.
Pero desde septiembre del año pasado, restringieron la velocidad. Apenas abre facebook desde el telefono, igual cosa  ocurre con youtube :-[

El servicio post venta de movistar apesta. Mi celular tenía un problema x y los hueones se hicieron los tontos. Al final tuve que cambiar el telefono, acelerandome las por el teléfono anterior.

Desconectado seba

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Re:como es el servicio y la señal de claro??
« Respuesta #16 en: Marzo 21, 2012, 13:56:47 pm »
donde vivo yo claro no existe ..solo toma en la plaza
"Antes de dar al pueblo sacerdotes, soldados y maestros, sería oportuno saber si no se está muriendo de hambre"(Leon Tolstoi)

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Re:como es el servicio y la señal de claro??
« Respuesta #17 en: Marzo 21, 2012, 15:35:47 pm »
Me cambié de Entel a Claro en Febrero. Mis hijos ya tenían Claro desde antes y mi hija estuvo unos días unos cuantos kilómetros al interior de Pto. Varas (campo-campo).   Nunca tuvimos problemas de comunicación.
No vivas tanto dando explicaciones. Tus amigos no las necesitan, tus enemigos no las creen y los idiotas no las entienden

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Re:como es el servicio y la señal de claro??
« Respuesta #18 en: Marzo 21, 2012, 16:11:40 pm »
Tengo Claro desde hace unos 5 años y movistar, el día del apagón en Stgo, recuerdan??....el primero que funcionó fue CLARO, movistar nada...y entel que tiene mi novio tampocooooo

Asi como dice la Bolocco,  cámbiate a CLARO

Desconectado Fito

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Re:como es el servicio y la señal de claro??
« Respuesta #19 en: Marzo 21, 2012, 16:29:41 pm »
Yo ando harto en terreno, cuando subo a los cerros el único que apaña siempre con señal es Movistar. Luego viene Entel y finalmente Claro, que no existe en lugares apartados.
Si el uso que quieres darle es en ciudad, ni un atao.

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