Conduce Chile

Hola...
¿alguien ha trabajado en esta área?
No encontré cómo poner Encuesta , , ,, pero básicamente

1) Cortan y no se hacen más problemas?
2) Insultan ? Se desquitan con el mundo?
3) Los dejan esperando?

Acá hay un interesante analisis, bastante "Rojo", pero con mucho fundamento.


El trabajador de call termina su jornada con dolor de garganta, con una sensación de cansancio muy fuerte en los oídos y con su psiquis un poco sensible muchas veces. Dejarlo hablar por respeto, aunque de ninguna manera vaya a comprar lo que le está ofreciendo, en realidad le juega en contra por varios motivos. Una, porque el trabajo en call es minuciosamente cronometrado y hay métricas para tiempo hablado, cantidad de clientes, cantidad de ventas, etc. No le haga perder tiempo ni pierda el suyo. Permita que siga con otros llamados para ver si alcanza el objetivo de ventas del día con alguien más. Corte el teléfono. Eso es menos desgastante para sus cuerdas vocales, menos frustrante para el espíritu que hablar y no convencer a nadie y sobre todo, le va a evitar a ambos la secuencia fastidiosa de los rebates.

Yo, personalmente, les digo que no me interesa....ni el plan de celular, ni el crédito, ni nada que ofrezcan...luego voy al registro de llamadas, pongo el número en lista negra y listo...he logrado bajar mucho la cantidad de llamados, pero siempre vuelven, sólo que con menos frecuencia

"bastante "Rojo"" jajaja

 ya tengo la respuesta estándar "no tengo plata"¡¡¡, parece que me ponen en lista negra y no vuelven a llamar de ese producto por lo menos.

Yo amablemente les digo que no me interesa lo que me ofrecen y si se ponen insistentes les pregunto si quieren que les responda en forma desagradable, santo remedio dejan de molestar de inmediato.

Es injusta la pega del call center, pero encuentro que el sistema que usan es bastante poco inteligente, aunque eso no es culpa del tipo que llama.

Por ejemplo, me llaman del banco para ofrecer credito de consumo, digo cortesmente que no porque estoy gestionando un hipotecario y no puedo endeudarme, y me llaman al otro día para ofrecer lo mismo, eso lo único que genera es un desperdicio de tiempo para quien llama y quien contesta, y tambien genera que mi respuesta sea cada vez menos amable.

Lo mismo con los planes de celular, les digo que no puedo cambiarme porque la empresa me paga el plan, me vuelve a llamar la misma compañia nuevamente y ahi ya no les doy explicaciones, simplemente corto o les digo que no me interesa.

Por otro lado, un punto bueno para iphone, no se necesita descargar ninguna aplicación para bloquear llamados, solamente pinchas el numero no deseado y le das “bloquear” en el menú de opciones

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Alguna aplicación que bloquee automáticamente estas llamadas ?


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??????
En los celulares está la opción "bloquear"en el registro de la llamada.

Por otro lado, un punto bueno para iphone, no se necesita descargar ninguna aplicación para bloquear llamados, solamente pinchas el numero no deseado y le das “bloquear” en el menú de opciones

Eso también está en Android

??????
En los celulares está la opción "bloquear"en el registro de la llamada.

Eso también está en Android

Puedes bloquear mil veces y te llamarán de otro número, lo mejor es Truecaller que maneja bases de datos de spam


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Muy buena aplicación 

Cuando me llaman ofreciéndome un crédito siempre les digo: "Que buena noticia, gracias....y hay que devolverlo?"

...y quedan descolocadas de inmediato... ...me dicen..."esteeeeeee.....eeeee....si...por supuesto"

"Ahhh....entonces no es una buena noticia...no me interesa si hay que devolverlo...gracias"....les respondo.

...y hasta ahí llega la conversación.

si se me permite la meme/broma....

Es injusta la pega del call center, pero encuentro que el sistema que usan es bastante poco inteligente, aunque eso no es culpa del tipo que llama.

Por ejemplo, me llaman del banco para ofrecer credito de consumo, digo cortesmente que no porque estoy gestionando un hipotecario y no puedo endeudarme, y me llaman al otro día para ofrecer lo mismo, eso lo único que genera es un desperdicio de tiempo para quien llama y quien contesta, y tambien genera que mi respuesta sea cada vez menos amable.

Lo mismo con los planes de celular, les digo que no puedo cambiarme porque la empresa me paga el plan, me vuelve a llamar la misma compañia nuevamente y ahi ya no les doy explicaciones, simplemente corto o les digo que no me interesa.

Por otro lado, un punto bueno para iphone, no se necesita descargar ninguna aplicación para bloquear llamados, solamente pinchas el numero no deseado y le das “bloquear” en el menú de opciones

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La gracia de la app truecaller es que ya tiene una lista de números negros entonces ya tienes varios bloqueados de una y tu puedes ir contribuyendo a aumentar esa lista. Además si no quieres que bloquee la app de forma automática puedes ver quien te llama antes de contestar o cortar ya que identifica quien está llamando

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Yo, personalmente, les digo que no me interesa....ni el plan de celular, ni el crédito, ni nada que ofrezcan...luego voy al registro de llamadas, pongo el número en lista negra y listo...he logrado bajar mucho la cantidad de llamados, pero siempre vuelven, sólo que con menos frecuencia

Exactamente el mismo procedimiento !!!
Y en general, 90% de las veces, no contesto a números que no conozco !!

Saludos