Estimados,
Tengo un dilema importante y me gustaría conocer sus opiniones. Como he comentado en este foto, soy dueño de un Hyundai i30 modelo nuevo. El problema es el siguiente: al poco tiempo de sacarlo de la compraventa especé a escuchar un ruido en el techo, una suerte de golpeteo en el lado derecho, en la parte retráctil. Lo llevé una vez y me dijeron que ellos no escuchaban nada. Lo llevé una segunda vez y pedí que el jefe de taller me acompañara a dar una vuelta para que pudiera constatar in situ el ruido. Me acompañó muy amablemente y pudo ver que efectivamente había un ruido fuera de lo normal. Lo llevé una tercera vez y le hicieron unas pruebas que pidió la fábrica. Le cambiaron unos pernos pero el ruido no cesó. Finalmente, me llamaron y me dijeron que había que cambiar el techo (cuando me dijeron eso entendí que era solo la parte retráctil, de donde venía el golpeteo) Hoy lo llevé para que hicieran el cambio, y el jefe de taller me explicó que lo que cambiaban era todo el techo. Ahí me puse un poco nervioso ¿Todo el techo? ¿Y cómo lo hacen? "No, bueno, hay que cortar el poliuretano, desmontar todo y de ahí se monda la pieza nueva que viene de la fábrica"...Uff!!, ¿y queda bien? "Sí, claro, ya hemos cambiado tres y queda perfecto. Si no te lo decimos no te das cuenta..."
Bueno, me imagino que el techo cuando se monta en la fábrica lo hacen con máquinas de precisión y materiales y procedimientos de calidad. Obviamente, mi temor es que el remedio sea peor que la enfermedad. ¿Me convendrá dejar el techo como está con ese golpeteo? ¿Será que la instalación no sea la mejor y luego de unos kilómetros comience a dar problemas? ¿Y la seguridad?...En fin, lo dejé allá pero le pedí al jefe de taller que me diera un par de horas para pensarlo...¿qué harían ustedes? Gracias!!
