Conduce Chile

cumpas les expongo un problema que encontré en un foro de bicis en el que participo
me parece pésima la respuesta del representante.

cabe señalar que el auto se compro nuevo y que finalmente le dieron solución pero al tiempo después y solo por la insistencia del dueño

Estimados
Les cuento mi historia para ver si es que a alguien le sucede lo mismo con ese auto

El viernes 11 de julio, fui a ver autos, no tenia muy clara la película pero sabia que quería un auto, primero fui a Mach y me mostraron el a4, fue amor a primera vista, el auto había llegado recién, era de color negro phantom, lo saque a probar y a primera vista la conducción era exquisita, respondía cuando lo necesitaba, se agarraba bien en las curvas. por lo que finalmente lo compre, lo lleve a mi casa y el sábado en la tarde cuando salí en el auto vía troncal sur, comencé a acelerar el auto y note que a los 140km/hr tenia una vibración, la cual aumentaba a medida que continuaba acelerando, por lo que el lunes en la mañana lleve el vehículo al servicio técnico para que me dijeran que tenia, revisaron el auto, notaron que la vibración no fuera por mala conducción mia y procedieron a alinear los 4 neumáticos, cuando me dirigía a mi casa acelere para verificar que la vibración habia desaparecido y esta aun estaba. por lo que me dirigí nuevamente al servicio técnico, donde me dijeron que probablemente era un problema de la aerodinámica del auto, respuesta que encontré estupida, sin embargo ellos me dijeron que iban a enviar un informe a audi para ver el problema.

Al dia siguiente me llamaron para que llevara el auto para hacer pruebas con este y contrastarlas con un auto nuevo igual, notaron que el auto presentaba los mismo problemas por lo que la respuesta de los señores es que esto era normal.

hoy me dirigí nuevamente a audi y les dije que no me sentía seguro con el auto, que necesitaba que me dieran una solución, por lo que me dijeron que hablara con la gerente de ventas, una mujer que claramente no sabe de autos, a la cual le describí el problema y me dijo que el auto no tenia problemas, ademas que como la velocidad máxima permitida en chile es de 120 el auto no tenia problemas porque este no vibraba a esa velocidad, respuesta que encontré totalmente estúpida, considerando que yo puedo andar a la velocidad que quiera, ademas que el auto esta diseñado para las carreteras europeas donde es posible conducir a velocidades superiores a los 120.

Una vez relatado mi problema les solicito a todos quienes hayan manejado este modelo me indiquen si es que han tenido el mismo problema, o si es que conocen gente que conozca el auto, para ver si es que es en realidad un problema de todos los autos de este modelo o solo a mi me ocurre esto

saludos

 

Hasta cuando siguen contratando en trabajos técnicos a personas que solo saben ver números, que respuesta más imbecil.

da lo mismo que vibre si el motor es una roca

Ojalá que lo pillen que anda corriendo a exceso de velocidad y mas encima el patudo cree que puede andar a la velocidad que quiera.

les copio la solución

Estimados finalmente dieron solución a mi problema, cambiaron las 4 llantas con sus neumáticos.

Ellos dijeron que el problema era de los neumáticos, pero para asegurarse cambiarían las llantas, por lo que me da la impresión que no tenían mucha certeza de cual era realmente el problema, lo que mas me molesta es que estos sin vergüenzas, tienen otro auto con el mismo problema y de seguro no van a hacer nada hasta que el que lo compre reclame y si es que reclama.

Muchas gracias por sus comentarios, Saludos a todos!!!

El viernes 11 de julio, fui a ver autos, no tenia muy clara la película pero sabia que quería un auto, primero fui a Mach y me mostraron el a4, fue amor a primera vista el auto había llegado recién, era de color negro phantom, lo saque a probar y a primera vista la conducción era exquisita, respondía cuando lo necesitaba, se agarraba bien en las curvas. por lo que finalmente lo compre, lo lleve a mi casa

-quien se levanta de zopetón y dice "chuta quiero un autoooo!" y se va a ver un audi?
-quien se compra un auto sin evaluar opciones ni saber nada sobre lo que tiene en frente?
-quien va al concencionario dice "me lo llevo" y se lo lleva al tiro a la casa? si no es una camisa ni algo que vale mil pesos! Es un auto, que se encarga al concesionario, te tienen que validar tu medio de pago, en fin.
-aún aunque fuera verdad, es un tipo con mucha plata=influencias que lo último que haría es reclamar en un foro por una compra disconforme!!!

-quien se levanta de zopetón y dice "chuta quiero un autoooo!" y se va a ver un audi?
-quien se compra un auto sin evaluar opciones ni saber nada sobre lo que tiene en frente?
-quien va al concencionario dice "me lo llevo" y se lo lleva al tiro a la casa? si no es una camisa ni algo que vale mil pesos! Es un auto, que se encarga al concesionario, te tienen que validar tu medio de pago, en fin.
-aún aunque fuera verdad, es un tipo con mucha plata=influencias que lo último que haría es reclamar en un foro por una compra disconforme!!!

Es verdad eso, tambien me pareció raro. En audi tabancura ni siquiera tienen modelos en venta de entrega inmediata o son muy pocos y se los dejan para ellos mismos. Cuando compras un audi o un bmw, la mayoria de las veces debes esperar como 2-3 meses porque el auto te lo venden como base y de ahí vas agregando equipamiento. Cuando venden autos como cualquier concesionario es cuando hacen promociones y los mandan a pedir ellos con el equipamiento que quieren y a precios oferta... que no dejan de ser caros, por ejemplo cuando llegó el a4 con 120hp y con llantas más pequeñas.

 

esto pasa en toda orden de cosas... desde cuando cotizas en una isapre, hasta cuando compras una casa. Para venderte te atienden como rey pero a la hora de reclamar o de exigir servicio post venta, se olvidan de ti...

Lo mismo que cuando contratas un plan de isapre y cumples 50 años... te suben todo y no te pescan.... si.... la misma afp que te prometio todo... cuando más lo necesitas se lava las manos diciendote : eres de salud riesgosa 

Es verdad eso, tambien me pareció raro. En audi tabancura ni siquiera tienen modelos en venta de entrega inmediata o son muy pocos y se los dejan para ellos mismos. Cuando compras un audi o un bmw, la mayoria de las veces debes esperar como 2-3 meses porque el auto te lo venden como base y de ahí vas agregando equipamiento. Cuando venden autos como cualquier concesionario es cuando hacen promociones y los mandan a pedir ellos con el equipamiento que quieren y a precios oferta... que no dejan de ser caros, por ejemplo cuando llegó el a4 con 120hp y con llantas más pequeñas.

Se demoran mes y medio en entregar los audi.

La mama de un amigo (el que tiene lubricentro) tiene un a4 2011 1.8t 16v y segun me comento no vibra. Harto penca la respuesta, yo fuera de webeo, si me dan una respuesta asi por algo simple, ni me imagino que viene despues en caso de algo mas grave.

No se, me daria desconfianza total ese concesionario.

el A4 de mi primo se lo entregaron apenas hizo la transferencia de fondos, el mismo dia que lo vio por primera vez es usado eso sip lo compro hace un año y es 2001, pero tan flamante que esta igual que cero kms, pero igual ya le fallo y le salio mas de un palo el arreglo