No me extraña de derco, si cuando les dije que ocupaba aceite 5w30 me dijeron que estaba matando el motor, segun el super mecanico ese aceite era solo para motores a baja rpm, se mueren si alguien les dice que tienen que ocupar 0w20, recomendado de fábrica
Hace años ya que no hacemos mantenciones por lo mismo, te cobran hasta las ganas, hacen los procedimientos al lote, a veces no cambian las piezas, se les caen los autos de los elevadores, borran los registro de servicio para alegar que no corre la garantía, entonces de que me hablan.
Además siempre la culpa es del usuario, a si que no corre garantía, nada que un correo a la fábrica no solucione o medidas legales y punto.
PD: derco suzuki tiene un margen de 10% por cada vehículo que vende, fuente un vendedor que tenemos de años de la marca.