Autor Tema: Robo de teléfono y estafa... como evitarlo?  (Leído 5301 veces)

Desconectado pipe_5

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Robo de teléfono y estafa... como evitarlo?
« en: Diciembre 29, 2024, 11:52:34 am »
Hola! Les cuento que a mediados de diciembre aprox, fui víctima de robo de mi teléfono (iphone) mientras iba enviando un mje de voz caminando (si, igual lo regalé), a manos de un motochorro con mochila de rappi que me arrebató el celu de las manos y no pude hacer nada.

Esto fue solo el inicio de la pesadilla, ya que me devolví al depto a conectarme a internet desde el notebook para iniciar tramites correapondientes a recuperación de número, y me empezaron a llegar correos del bancochile, el primero por creación de nuevo destinatario y el segundo por una transferencia de 330 lucas a un tal "bastian".

Tengo cuentas en 3 bancos (itau, chile y bci) y en ninguno podia iniciar sesión, por lo que me dirigí rápidamente a los bancos, finalmente wl unico que no vulneraron fue el bci, ya que en itau transfirieron 600 lucas mas, total de robo: 930.000 mas lo que cuesta el teléfono.

Tuve que dejar denuncia en carabineros y el itau ya me devolvió los 600.000 afortunadamente, sin embargo aun espero al chile.

Cuento esto para relatar la pesadilla que fue, dos dias perdidos, tuve que bloquear todas mis tarjetas y solicitar reposición de todos mis productos, en fin.

Analizando como fue todo, al robarme el celular desbloqueado pudieron acceder al equipo, y simplemebte en las app se fueron a la opcion de "olvidaste tu clave" y como llegan correos y sms al mismo teléfono, pudieron hacerla (la clave de icloud no la recordaba tampoco).

La consulta final es, para usuarios de iphone, que medidas debo tomar para que no me vuelva a pasar? Obviamente aparte de ser mas cuidadoso con el uso del teléfono.

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Re: Robo de teléfono y estafa... como evitarlo?
« Respuesta #1 en: Diciembre 29, 2024, 12:36:04 pm »
Que mala weon oh!

Rappis de mierda, empatizo contigo ya que hace poco me paso lo mismo.

La nueva version de IOS tiene un nuevo metodo de seguridad en la cual seleccionas las apps que quieres que se abran con face id, por tanto aunque esté desbloqueado el celular, al ingresar a una app especifica igual te solicitará ingreso de clave.

Desconectado AlfredoVregion

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Re: Robo de teléfono y estafa... como evitarlo?
« Respuesta #2 en: Diciembre 29, 2024, 13:03:13 pm »
No tengo Apple así es que no puedo ayudar mucho, pero hoy casi todos los cels tienen función de bloqueo de pantalla por acelerómetro, pero hay que activar la función. También se pueden crear carpetas privadas para dejar ahí las app de banco y de compras.

Por otro lado, el Chile debería devolverte la plata también, hay una ley que los obliga. Al final, la pérdida será del equipo y las molestias.

Ojalá que el 2025 venga mejor, saludos  :thumbsup:
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Re: Robo de teléfono y estafa... como evitarlo?
« Respuesta #3 en: Diciembre 29, 2024, 13:41:18 pm »
Que lata pipe! lo material se recupera y lo importante es que estás bien.

Sobre el chile que raro que no te hayan devuelto la plata, están obligados a devolvértela en 5 días hábiles. Ponte firme con eso y amenázalos con la CMF si es necesario.

sobre medidas de seguridad, activar el Face ID antes de entrar a las apps, desactivar el centro de control con el teléfono bloqueado y migrar a eSIM, así, si te roban el celular bloqueado no pueden tener acceso a tu numero para recuperar las contraseñas

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Re: Robo de teléfono y estafa... como evitarlo?
« Respuesta #4 en: Diciembre 29, 2024, 18:54:47 pm »
Que lata lo que te pasó, animo!

Yo tengo el sim con clave, al menos así no pueden recuperar las claves en otro teléfono.

Como puedo poner las apps de banco en una carpeta segura en un Galaxy? Gracias

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Desconectado Patagonia

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Robo de teléfono y estafa... como evitarlo?
« Respuesta #5 en: Diciembre 29, 2024, 19:44:54 pm »
Una idea (que aún no hago) es dejar todos los correos de recuperación a una cuenta dedicada que no tenga abierta en el teléfono, también no tener autorrelleno de contraseñas en las apps relevantes además de ver las recomendaciones que pusieron arriba de centro de control, apps con Face ID (en IOS lo puedes hacer con cualquiera, basta apretar un seg el ícono y te aparece la opción), en IOS ocultar o cambiar los iconos de la app del banco aunque no se hacerlo pfff…cosas que al menos hacen más lento el actuar y te dan tiempo de bloquear

Y también ver qué nuevas medidas tienen los teléfonos, leí que la última versión de IOS o Android o creo eran los Samsung (no recuerdo) tenía una opción para bloquear automáticamente al tener un movimiento brusco como cuando te lo arrebata un moto chorro.
« Última modificación: Diciembre 29, 2024, 20:06:14 pm por Patagonia »

Desconectado jzamoras

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Re: Robo de teléfono y estafa... como evitarlo?
« Respuesta #6 en: Diciembre 29, 2024, 20:02:26 pm »
Que lata lo que te pasó, animo!

Yo tengo el sim con clave, al menos así no pueden recuperar las claves en otro teléfono.

Como puedo poner las apps de banco en una carpeta segura en un Galaxy? Gracias

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Ya caché, secure folder. Ya moví todas las apps de los bancos.

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Desconectado AlfredoVregion

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Re: Robo de teléfono y estafa... como evitarlo?
« Respuesta #7 en: Diciembre 30, 2024, 09:19:58 am »
Citar
Y también ver qué nuevas medidas tienen los teléfonos, leí que la última versión de IOS o Android o creo eran los Samsung (no recuerdo) tenía una opción para bloquear automáticamente al tener un movimiento brusco como cuando te lo arrebata un moto chorro.

Esa función es de Android, lo tiene cualquier equipo actualizado...eso si, por defecto no está activada, hay que hacerlo manualmente.
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Desconectado publitv

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Re: Robo de teléfono y estafa... como evitarlo?
« Respuesta #8 en: Diciembre 30, 2024, 09:53:21 am »
Que lata pipe! lo material se recupera y lo importante es que estás bien.

Sobre el chile que raro que no te hayan devuelto la plata, están obligados a devolvértela en 5 días hábiles. Ponte firme con eso y amenázalos con la CMF si es necesario.

sobre medidas de seguridad, activar el Face ID antes de entrar a las apps, desactivar el centro de control con el teléfono bloqueado y migrar a eSIM, así, si te roban el celular bloqueado no pueden tener acceso a tu numero para recuperar las contraseñas
no estan "obligados" si el banco quiere, puede alegar cualquier cosa y denunciar ante el jpl del domicilio, generalmente pierden y devuelven, con intereses, en un periodo de 6 meses a un año, por que lo hacen? porque si te robaron 100 lukas, entre tramites y visitas al jpl, optas por abandonar.

Desconectado publitv

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Re: Robo de teléfono y estafa... como evitarlo?
« Respuesta #9 en: Diciembre 30, 2024, 09:56:59 am »
Hola! Les cuento que a mediados de diciembre aprox, fui víctima de robo de mi teléfono (iphone) mientras iba enviando un mje de voz caminando (si, igual lo regalé), a manos de un motochorro con mochila de rappi que me arrebató el celu de las manos y no pude hacer nada.

Esto fue solo el inicio de la pesadilla, ya que me devolví al depto a conectarme a internet desde el notebook para iniciar tramites correapondientes a recuperación de número, y me empezaron a llegar correos del bancochile, el primero por creación de nuevo destinatario y el segundo por una transferencia de 330 lucas a un tal "bastian".

Tengo cuentas en 3 bancos (itau, chile y bci) y en ninguno podia iniciar sesión, por lo que me dirigí rápidamente a los bancos, finalmente wl unico que no vulneraron fue el bci, ya que en itau transfirieron 600 lucas mas, total de robo: 930.000 mas lo que cuesta el teléfono.

Tuve que dejar denuncia en carabineros y el itau ya me devolvió los 600.000 afortunadamente, sin embargo aun espero al chile.

Cuento esto para relatar la pesadilla que fue, dos dias perdidos, tuve que bloquear todas mis tarjetas y solicitar reposición de todos mis productos, en fin.

Analizando como fue todo, al robarme el celular desbloqueado pudieron acceder al equipo, y simplemebte en las app se fueron a la opcion de "olvidaste tu clave" y como llegan correos y sms al mismo teléfono, pudieron hacerla (la clave de icloud no la recordaba tampoco).

La consulta final es, para usuarios de iphone, que medidas debo tomar para que no me vuelva a pasar? Obviamente aparte de ser mas cuidadoso con el uso del teléfono.

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la ultima actualizacion de ios, tiene la funcion de ocultar las apps y de ocultar la carpeta, adicionalmente, para entrar a la carpeta, requiere face id.

DESINSTALEN (O LAS PUEDEN OCULTAR) LAS APPS COMO WAZE, GOOGLE MAPS Y SIMILARES.

la razon? impiden que se bloquee el telefono, el delincuente lo primero que hace es abrir waze o similares para poder mantener el telefono desbloqueado.

Desconectado DON QUELO

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Re: Robo de teléfono y estafa... como evitarlo?
« Respuesta #10 en: Diciembre 30, 2024, 11:47:17 am »
tener todas las app criticas con Face ID (dejar presionado el icono y seleccionar "solicitar face ID), como las de los bancos, correos, fotos, whatsapp, etc
Hemos pronunciado no sé cuántos millones de veces la palabra "libertad", pero no sabemos lo que es, porque no la hemos vivido, y la estamos interpretando como permisividad.

José Saramago

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Re: Robo de teléfono y estafa... como evitarlo?
« Respuesta #11 en: Diciembre 30, 2024, 12:01:06 pm »
que mala, yo afortunadamente no he sufrido robos de este tipo, pero lo que hago en mi telefono shino:

- las app más críticas (bancos y otros de temas $) que se desbloqueen solo con la huella digital, aunque el teléfono esté desbloqueado.
- los correos de respaldo para recuperación de claves a otro correo que no uso en el teléfono.
- activar el modo antirrobo que lo bloquea cuando detecta que sale muy rapido.
- whattsapp con clave y seguridad en 2 pasos.

Me imagino que este tipo de cosas deben ser igual o mejores en apple.

Desconectado pipe_5

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Re: Robo de teléfono y estafa... como evitarlo?
« Respuesta #12 en: Diciembre 30, 2024, 12:04:47 pm »
tener todas las app criticas con Face ID (dejar presionado el icono y seleccionar "solicitar face ID), como las de los bancos, correos, fotos, whatsapp, etc
Buena!!! Ya lo hice con las app de bancos y fotos,
Solo tenia así el wsp

Muchas gracias!


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Re: Robo de teléfono y estafa... como evitarlo?
« Respuesta #13 en: Diciembre 30, 2024, 13:19:48 pm »
Terrible lo sucedido.

La base es tener todas las apps con contraseña/pin o huella. FaceID es el motivo por el cual no tengo iPhone, uso huella para todo.

Lo otro, no cargar las Apps con funciones de pago. Es decir, no dejar guardadas tarjetas en ninguna aplicación.

Tercero, no usar la clave generada en celular. Usar el digipass, el cual mantienes en casa más seguro que en el teléfono que está en riesgo constante. De hecho, me he negado a cambiar de sistema de generación de claves por años justo por ese motivo.

Lo otro, los bancos son unos desgraciados al prácticamente obligarte a instalar las apps ya que las páginas no tienen versión móvil para entrar con navegador. Que es obviamente más seguro ya que no expone tus cuentas directamente al ladrón que entra al celular. Pero es otro tema. En resumen, lo más sano es no tener medios de pago o transferencia en los celulares dentro de lo posible y si no lo es, todo con clave de acceso.

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Re: Robo de teléfono y estafa... como evitarlo?
« Respuesta #14 en: Diciembre 30, 2024, 15:37:14 pm »
Pipe que mal csm, rateros de mierda…
La semana pasada me pasó algo similar, le entró agua a mi iPhone (reacondicionado, no los metan al agua jaja) por lo mismo, cámaras empañadas…no face ID.

Resumen, no tuve banco como 3 días (por suerte tuvo arreglo la gracia), todos los bancos linkeados a pass del celular o al face id…


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Robo de teléfono y estafa... como evitarlo?
« Respuesta #15 en: Diciembre 30, 2024, 18:07:16 pm »
Terrible lo sucedido.

La base es tener todas las apps con contraseña/pin o huella. FaceID es el motivo por el cual no tengo iPhone, uso huella para todo.

Lo otro, no cargar las Apps con funciones de pago. Es decir, no dejar guardadas tarjetas en ninguna aplicación.

Tercero, no usar la clave generada en celular. Usar el digipass, el cual mantienes en casa más seguro que en el teléfono que está en riesgo constante. De hecho, me he negado a cambiar de sistema de generación de claves por años justo por ese motivo.

Lo otro, los bancos son unos desgraciados al prácticamente obligarte a instalar las apps ya que las páginas no tienen versión móvil para entrar con navegador. Que es obviamente más seguro ya que no expone tus cuentas directamente al ladrón que entra al celular. Pero es otro tema. En resumen, lo más sano es no tener medios de pago o transferencia en los celulares dentro de lo posible y si no lo es, todo con clave de acceso.
Bienvenido a el siglo XXI

Si bien, la vida cotidiana se ha hecho extremadamente dependiente de el celular y no como aparato para comunicarse entre dos personas si no para 1 millón de funciones, algunas más opcionales que otras, pero en gran parte ha dado solución a varios problemas. Lo que respecta al Face ID yo lo agradezco enormemente, antes del iPhone X tenía muchos problemas con la huella, para mí es un cacho cuando tienes que ir al médico y poner la huella. Para otras cosas, como por ejemplo pagar en los comercios con un número de tarjeta de crédito de un solo uso, es mucho más seguro que andar usando el plástico que te lo pueden clonar


Respecto al aparato en sí, yo lo cambié en junio o julio y le contraté el AppleCare, es caro, pero al final del día como todo seguro puede ser de mucha utilidad

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« Última modificación: Diciembre 30, 2024, 18:11:57 pm por DON QUELO »
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Re: Robo de teléfono y estafa... como evitarlo?
« Respuesta #16 en: Enero 02, 2025, 08:24:59 am »
hola, lei el tema y todos los datos que dieron son validos solo para el telefono desbloqueado, si se les bloquea o lo bloqueas tu remotamente aun pueden seguir accediendo a tus cuentas, si aun  como la mayoria de los telefonos tienen sim fisica y no eSIM

lo mas seguro es que si tu equipo aun tenia la SIM fisica te hicieron sim swap , que es basicamente cambiar el chip fisico a otro telefono y recueprar todas tus claves por sms, ahi vale literalmente verga todos los face ids , las claves , y la autentificacion de 2 factores, ya que vendria siendo un telefono nuevo.

para los que aun tienen SIM fisica  y no han migrado a eSIM pongale clave al chip para que cuando lo cambien de telefono solo le permitan 3 intentos antes de bloquear el chip, es una capa de seguridad mas para que en caso de que el motochorro no pueda cambiar le chip de telefono.

el PIN  inicial de un chip normalmente viene en la tarjeta que te entregan cuando te pasan el chip nuevo, luego tu  la cambias por una tuya y listo

espero que les sirva a los que aun tienen sim fisica.



saludos!
« Última modificación: Enero 02, 2025, 08:31:07 am por Payaso »
Dato de mecanico Fiat en Concepcion , consultar por MP
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Re: Robo de teléfono y estafa... como evitarlo?
« Respuesta #17 en: Enero 02, 2025, 08:37:47 am »
hola, lei el tema y todos los datos que dieron son validos solo para el telefono desbloqueado, si se les bloquea o lo bloqueas tu remotamente aun pueden seguir accediendo a tus cuentas, si aun  como la mayoria de los telefonos tienen sim fisica y no eSIM

lo mas seguro es que si tu equipo aun tenia la SIM fisica te hicieron sim swap , que es basicamente cambiar el chip fisico a otro telefono y recueprar todas tus claves por sms, ahi vale literalmente verga todos los face ids , las claves , y la autentificacion de 2 factores, ya que vendria siendo un telefono nuevo.

para los que aun tienen SIM fisica  y no han migrado a eSIM pongale clave al chip para que cuando lo cambien de telefono solo le permitan 3 intentos antes de bloquear el chip, es una capa de seguridad mas para que en caso de que el motochorro no pueda cambiar le chip de telefono.

el PIN  inicial de un chip normalmente viene en la tarjeta que te entregan cuando te pasan el chip nuevo, luego tu  la cambias por una tuya y listo

espero que les sirva a los que aun tienen sim fisica.



saludos!




Pero si las app estan bloqueadas, como podrias intentar cambiar una clave si (en rigor) no puedes ingresar a la app  :pensando:
« Última modificación: Enero 02, 2025, 08:40:48 am por DON QUELO »
Hemos pronunciado no sé cuántos millones de veces la palabra "libertad", pero no sabemos lo que es, porque no la hemos vivido, y la estamos interpretando como permisividad.

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Re: Robo de teléfono y estafa... como evitarlo?
« Respuesta #18 en: Enero 02, 2025, 10:04:19 am »



Pero si las app estan bloqueadas, como podrias intentar cambiar una clave si (en rigor) no puedes ingresar a la app  :pensando:

pones el chip en otro telefono instalas al app de nuevo y recuperas la clave por sms
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Re: Robo de teléfono y estafa... como evitarlo?
« Respuesta #19 en: Enero 02, 2025, 10:07:44 am »
pones el chip en otro telefono instalas al app de nuevo y recuperas la clave por sms


yaaa pero, si bien es posible, creo que es mucho esfuerzo pa un ladrón, encontrar las claves de inicio, inscribir el nuevo telefono para las app de clave, muuuuucho, pudiendo estafar a alguien que tiene el telefono sin bloqueo en las app


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